面试技巧及销售（第三讲）.pptVIP

面试技巧及销售----思远教育 面试技巧及销售 培训老师：姚雪峰 你了解现在的就业现状吗？ 找工作难? 找工作难 找适合的工作更难 找好工作那是难上加难 Who are you ? 学生 学习的目的 成功就业----开始新的职业生涯 职场不需要学生 从现在开始: 求职面试篇： 面试重要吗？为什么？ 你觉得面试需要注意什么细节？ 针对职业人的面试要求，你还欠缺什么？ ………… 课程大纲 求职面试前三部曲 如何调整面试情绪 求职面试技巧大公开 求职面试礼仪需知 面试中易犯的5大禁忌 求职面试“陷阱”案例 求职面试前三部曲--面试前 搜集应征公司的资讯（企业基本资料） 成立日期（公司沿革） 老板背景、经营理念、现阶段运营策略 产业概况（营业內容/产品项目） 员工数/组织架构 …… 事先观察地点,模拟演练 干净合宜的衣着造型 随身携带履历、笔、笔记本 相信自己、保持平常心 充足睡眠、不要熬夜 求职面试前三部曲--面试当天 　 清楚告诉亲友面谈时间、地点 提前15分钟到达观察公司场地与员工穿著，避免求职陷阱 不要随便交付证件正本不要随便缴交任何名目的费用 服装仪容(勿做白雪公主或王子) 态度：面带微笑、积极开朗 眼神：勿眼光闪烁；可注视对方左眼 语调：诚恳、口齿清晰 加分：合宜的发问(表现诚意/意愿/准备度) 避免小动作(转笔、抓头、敲桌、折名片、弹手指等) 求职面试前三部曲--面试后 　 感谢函 （电子邮件或限时信件) 面试后一周若未接到回音，可主动电话询问 如何调整面试情绪？ 求职面试技巧大公开 面试十大禁忌 面试十大考古题 面试十大禁忌 　 1. 绝对不可以迟到 2. 不要带亲友一同去面试 3. 言行举止不可轻率 4. 不可东张西望窥视办公室桌上文件 或电脑萤幕内容 5. 不要情绪化谈论政治或时事 6. 如无特殊要求，不要用外文或方言 7. 不要过于炫耀自己的家世背景 8. 不要过于强调薪资福利 9. 不要过于自信自满 10. 不要太强调人性化管理 面试十大考古题 　 1. 三分钟自我介绍 2. 您认为自己有什么优点及缺点 3. 有什么兴趣及嗜好 4. 为何到本公司应征 5. 为何选择这份工作 6. 公司若需要加班，您能否配合 7. 如果有职务或部门的轮调，您能否配合 8. 过去的工作经验如何 9. 对工作的期望与目标如何 10. 您何时可以正式上班 求职面试礼仪需知 面试时的礼仪 面试时的应对 面试时的礼仪 ?　　 面试务必要准时，一进公司就是面试的开始，对人要客气有礼，秘书或接待人员都可能影响到你是否能得到这份工作。 面试前应关掉手机和传呼机，若当着主考官的面关掉，更可显出你的诚恳。注意自己坐姿，节制不该有的小动作。 与主考官保持视线的接触，但不要紧盯着对方的眼睛，眼神切勿乱瞟乱看。 女性求职面试应注意的几个问题 面试时，对着主考官你只有半个小时来推销自己。据证实，如果一个人的身体语言与她的言语相矛盾，人们宁愿相信他们所看到的情况，而不是她所说的。 为面试做好准备。最好不要穿新衣，因为你坐在那里会觉得不自然。另外，叫一个朋友来感受一下面对面的距离。如果坐得太近，主考官会觉得侵犯了他的私人空间，若距离超过1.5米，又会显得你冷漠。 女性求职面试应注意的几个问题 良好的坐姿。找到面试者的位置后，稳稳地坐上去，全身放松，不需要正襟危坐，以免肌肉紧张，不受控制，调整好呼吸，千万不要喘粗气，如有必要，可以改变坐姿，用不着老是保持同一种姿势。 避免目光游离。游离的、善变的目光让主考官认为你这个人不老实，他会想：“我可不愿让一个坐不住的女人坐在我的办公室里。”留意倾听一个问题时，将坚定的、自信的目光停留在问话人脸上大概五六秒钟。这样会令人觉得你对他的话十分重视。 面试时的应对 仔细聆听对方的问题，审慎回答，不要太简略，切忌只回答“是的”、“好”、“对的”、“没问题”等无法使内容更生动的字句，要完整并举实例说明，但要避免冗长。 若对应征公司不了解，不妨坦诚相告，以免说错而得不偿失。 总结： 态度精神 言谈举止 外型打扮 神采焕发 面带笑容 服装发型 积极乐观 进退得宜 眼镜饰品 开朗有劲 口齿清晰 皮包 鞋子 不卑不亢 彬彬有礼 面