第三章 会展营销.pptVIP

会展营销新概念——网络会展 （三）企业商务助手管理平台的构造 针对不同会员提供不同的服务： 会员类型 服务项目 内容 发布会员 免费发布展会信息 在红方块网发布展会信息 在各行业展商联盟发布信息 在全国88个联盟网站发布信息 享受20家银行提供的会展金融服务 展商会员 免费加入展商联盟 为企业参展提供各类服务保障 在线参加各类展会，享受专享服务 享受20家银行为企业提供的金融服务 了解行业信息，发布各类供求 联盟会员 免费加入会展配套服务 加入会展联盟服务保障体系 与百万展商在线互动交流 拓展服务市场，提高服务质量 会展营销新概念——网络会展 （一）理论与实践的距离 红方块网展所强调的IBDA网络会展模式是结合现实展会的互联网展会服务模式。其盈利模式简单来说就是通过与实展主办方合作，主要是为主办方提供免费招展，为展商提供免费网展服务，从而做大展会信息流，增加点击率，再以此为资本，通过广告代理与数据名录收费下载等方式盈利。然而就目前而言，该网站并没有充分结合现实展会，更多的是停留在信息发布的层面上，缺乏对展会跟踪报道与互动平台的推广维护。这样的功课与IBDA网络会展模式的理论要求相差很多。但是仔细分析一下，也是内有苦衷。若要贯彻IBDA网络会展与实际会展结合的精神，那么红方块网展与展览会主办方的合作便是首要前提。但是展会主办方对于这种合作模式也需要考虑不少问题。 会展营销新概念——网络会展 （一）理论与实践的距离 1、合作就意味着资源的共享。主办方必须与红方块网展分享其展商数据库。 2、收效是否有保证。对于主办方来说网展的产出就是其营销效果，具体体现在招展、观众组织、广告宣传上。但是网展具体能给实展带来多大效益是有待考量的，根据展会行业的差别，收效也不同。 3、何需他人代劳？对于展会的具体情况主办方是最清楚不过，那么对于IBDA网络会展模式的运用，为何主办方不可以自己操作维护呢？ 基于以上三点考虑，展览公司主要是借助红方块平台发布展会信息招展，谈不上展会合作。所以红方块网展目前只能先从不断扩大CEIA联盟，增大信息流这两方面做起，而忽略了互动平台的维护。或许该重新思考一下由谁来负责网展的工作才最合适呢？ 会展营销新概念——网络会展 （二）忽略了观众服务 2010年3月红方块网展在Alexa上全球综合排名第1,076,654 位。这样的浏览量显然不尽如人意。问题主要出在其主要目标群定位上。从红方块网展的设计布局不难发现其主要目标群是是展览公司与展商。纵观红方块网展，其中充斥着简单的招展广告、展会资讯、展会研究，而忽略了展会互动、展会现场报道、论坛互动等可供参观者游览的信息，甚至没有观众预登记设置，这样显然没有考虑到普通观众的参观需求。 会展营销新概念——网络会展 （三）网页设计 红方块的网页设计风格不够简明，功能尚需完善。例如其主页导航栏的设置方面，只是通过22个行业进行粗略的展会分类，没有根据访客类型开设相应通道：观众参观通道、展商参展通道、主办方办展通道。同时，搜索引擎的查询功能也有待提高。 会展营销新概念——网络会展 图1：实际会展存在哪些缺点或不足 会展营销新概念——网络会展 企业对网络会展的态度：八成企业愿意尝试网络会展。参见图2。 会展营销新概念——网络会展 （一）网络平台的安全性与稳定性 1、网络平台的安全性。网站必须注意对病毒、木马的防患。然而根据笔者的亲身经历，红方块网展曾由于存在木马威胁，被360网页浏览器拦截。这样的经历无疑会使浏览者对该网站的印象大打折扣。 2、网上交易平台。这方面红方块网展做了不少努力：与20家银行联合，为展商与展览公司之间、展商与买家之间提供“通宝支付”网上交易服务，欲打造中国最权威的会展金融服务平台。但是受到外部市场环境与贸易习惯的限制，这一平台的推广与使用情况不佳。 会展营销新概念——网络会展 （一）网络平台的安全性与稳定性 3、信息的可信度。例如参展情况的信息发布。由于行业主导企业的参展决策对展会的招展与招商起到较大影响，因此，一些展会主办方会采取夸大参展情况的手段来吸引其他企业参展。信息可信度的问题是网上虚拟平台的关键问题。 会展营销新概念——网络会展 （二）缺乏市场培养 北京神农咨询服务有限公司执行总经理刘辉认为：“网络会展的发展需要市场大环境的支持，政策方面应给予适当的扶持，从像诸如广交会这类大型的国际化的展会开始，不断摸索和完善网络展会的模式，从实地展会的附属地位，变成强有力的支持，并将这种展会的效果延续下去，相辅相成，从而真正发挥网络展会的优势 会展营销新概念——网络会展 （一）观念培养 展览公司必须足够重视网络会展的融入，理解并借鉴IBDA网络会展模式，未雨绸缪，积极酝酿自己的网展平台。相信在不久的未来，电子商务在会展企业中的应用深度和广泛性会逐步增强，电子商务将