单凤儒第五章--领导职能.pptVIP

第五章　领导职能（上） 第一节 领导方式理论 一、领导职能概述 1．领导的定义 管理者指挥、带领和激励下属努力实现组织目标的行为。 2．领导的实质 领导实质上是一种对他人的影响力，即管理者对下属及组织行为的影响力。 3．领导手段 指挥、激励、沟通、执行力 1.特性理论 基本观点： 特性理论认为伟大的领导者都具有某些共同的特性。它关注领导者个人，并试图确定能够造就伟大管理者的共同特性。这实质上是对管理者素质进行的早期研究。 主要成果： 20世纪90年代领导特性理论，认为有效的领导者应该具有以下几点共同特性：（见下图） 2.行为理论 基本观点： 领导行为理论主要研究领导者应该做什么和怎样做才能使工作更有效。集中在两个方面：一是领导者关注的重点是什么，是工作的任务绩效，还是群体维系？二是领导者的决策方式。 主要成果： （1）密执安大学的研究 （2）俄亥俄州立大学的研究 （3）管理方格理论 管理方格理论 3.情景理论 基本观点 情景理论又称为权变理论，是在特性理论与行为理论的基础上发展的，反映了当代管理理论发展的重要趋势。该理论认为，不存在一种普遍适用、唯一正确的领导方式，只有结合具体情景，因时、因地、因事、因人制宜的领导方式，才是有效的领导方式。 其基本观点可用下式表示： 有效领导=F(领导者，被领导者，环境) 即有效地领导是领导者自身、被领导者与领导过程所处的环境的函数。 主要成果 （1）这一理论最早是由坦南鲍姆与施密特于1958年提出的。他们认为，领导者的力量、被领导者的力量和环境的力量共同决定领导行为的有效性。 （2）菲德勒模式。他认为，对领导工作影响最大的因素是：领导者的职位与其实际拥有的权力、工作任务结构的明确程度、领导者与被领导者的关系。 （3）佛鲁姆—耶顿—詹格决策模式。主张要先对领导环境运用决策技术进行评估，再选择不同风格的决策方式。 （4）罗伯特.豪斯提出的“途径—目标”理论。 “途径-目标”理论 三、领导方式研究的新成果 领袖魅力型领导 是一种靠领导者个人魅力团结带领组织成员去实现目标的领导方式。 变革型领导 这是一种敢于突破传统，坚持创新，善于鼓动的领导方式。 后英雄时代领导 后英雄时代领导是指通过不断拓展组织成员的能力，树立群体成员的英雄意识，使有效领导渗透于整个组织的一种领导方式。 看球赛引起的风波 　金工车间是该厂唯一进行倒班的车间。一个星期六晚上，车间主任去查岗。发现上二班的年轻人几乎都不在岗位。据了解，他们都去看电视现场转播的足球比赛去了。车间主任气坏了，在星期一的车间大会上，他一口气点了IO几个人的名。没想到他的话音刚落，人群中不约而同地站起几个被点名的青年，他们不服气的异口同声地说：“主任，你调查了没有，我们并没有影响生产任务，而且……”主任没等几个青年把话说完，严厉地警告说：“我不管你们有什么理由，如果下次再发现谁脱岗去看电视，扣发当月的奖金。” 看球赛引起的风波 　　　谁知，就在宣布“禁令”的那个周末晚上，车间主任去查岗时又发现，上二班的竟有6名不在岗。主任气得直跺脚，质问班长是怎么回事，班长无可奈何地掏出三张病假条和三张调休条，说：“昨天都好好的，今天一上班都送来了”。说着，凑到主任身边劝道：“主任，说真个的，其实我也是身在曹营心在汉，那球赛太精彩了，您只要灵活一下，看完了电视大家再补上时间，不是两全其美吗？上个星期的二班，为了看电视，星期五就把活提前干完了，您也不……”车间主任没等班长把话说完，扔掉还燃着的半截香烟，一声不吭地向车间对面还亮着灯的厂长办公室走去…… 看球赛引起的风波 分析与思考 1．车间主任会采取什么举动？ 2．你认为二班年轻人的作法合理吗？ 3．在一个组织中如何采取有效措施解决群体需要与组织目标的冲突？ 4．如果你是这位车间主任，应如何处理这件事？ 第二节 权力与指挥 （一）领导权力 （二）权力的形成机制 （三）权力的应用 （四）指挥艺术 （一）领导权力 领导的权力广义上来自两个方面 　　一是来自职位的权力，这是由管理者在组织中所处的地位赋予的，并由法律、制度明文规定，属正式权力。这种权力直接由职务决定其大小，以及拥有与丧失。 　　二是来自管理者自身的个人权力。这种权力主要靠管理者自身素质及行为赢得的。因职位而拥有的正式权力称为职权，也即狭义上讲的权力。而个人权力则是包括在广义的权力概念中，它在相当程度上属威信范畴。 （二）权力的形成机制 1．影响权力的因素 ⑴组织；⑵管理者；⑶被管理者；⑷其他因素。 2．被管理者追随与服从心理分析 权力的形成机制 3．管理者权力构成分析 权力的形成机制 4．管理者的权力（含权威）形成机制模型。 三、权力的运用 1．正确处理权力的自主与制衡 保