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五、管理开发 什么是管理开发?管理开发就是一个组织有意识的提供给其管理者(或具有高度潜能的管理者)以学习、成长、变革的机会,以期获得这个组织发展所需要的核心管理人员,使他们能够具有有效地管理组织所需的经验、态度和技能,从而实现组织发展的目标。 为什么要进行管理开发? 如何进行管理开发? (二)为什么要使用管理开发? 一般地,当公司管理者出现下列情况时: 需要增加管理者的整体绩效 管理者不知道公司政策和管理哲学 管理者缺乏必备的技能 管理者不能有效决策 (三)典型目标 讲授公司价值观和哲学 提供管理者技能实践来增加组织有效性 增加计划、评价和控制公司各部门努力的能力 取得一个更好理解公司功能及完成公司目标的能力 (四)主要做法 给管理者安排一些教育项目 管理者的工作轮换 专业培训 课程或会议研讨 读书或文章 联想的管理技能培训 虽然完全靠培训就能造出一个领军人物也许是很天真的想法,但要想让他快速发展,开发是非常重要的。 联想的培训内容: 1.业务知识:行业规律、运作规律、技术发展、产品和市场信息等; 2.管理知识:人才管理、财务管理等等(重点培训内容); 3.战略规划:战略制定及战略制定流程; 4.运作管理:流程化、信息化建设等。 联想的培训频度:每年至少两次,每次至少3~5天。 联想的培训形式:设定专门的题目,分组、反复讨论、小组陈述、训练 GE的管理开发计划 计划 描述 目标听众 课程 高级管理人员开发系列 强调的是战略性思考能力,领导能力,跨职能整合能力,全球竞争能力以及赢得客户满意能力等 高潜质的专业人员和高级经营管理人员 管理人员开发课程、全球化经营管理课程、高级经营管理者开发课程 核心领导能力计划 开发职能性专业技术,促成卓越的企业管理以及变革能力提高等方面的课程 管理人员 公司初级领导能力讲习班、新管理者开发课程、有经验管理者课程 专业开发计划 强调为特定的职业发展道路做好准备的课程 新雇员 审计人员课程 财务管理课程 人力资源课程 技术领导能力课程 西门子公司认为,在世界性的竞争日益激烈的市场上,在革新、颇具灵活性和长期性的商务活动中,人是最主要的力量,知识和技能必须不断更新、换代,才能跟上商业环境以及新兴技术大额发展步伐,所以公司正努力走上一个“学习型企业”之路。为此,西门子特别重视员工的在职培训,在公司每年投入的8亿马克培训费中,有60%用于员工在职培训。西门子员工的在职培训和进修主要有两种形式:西门子管理教程和西门子员工再培训计划,其中管理教程尤以独特和有效闻名。 西门子员工管理教程分五个级别,各级培训分别以前一级培训为基础,从第五级到第一级所获技能一次提高,其具体培训内容大致如下: 第五级别:管理理论教程 培训对象:具有管理潜能的员工 培训目的:提高参与者的自我管理能力和团队建设能力 培训内容:西门子企业文化、自我管理能力、个人发展计划、项目管理、了解满足客户需求的团队协调技能 培训日程:与工作同步的一年培训;分别为期3天的两次研讨会和一次开课讨论会 西门子的在职培训 西门子的在职培训 第四级别:基础管理教程 培训对象:具有较高潜力的初级管理人员 培训目的:让参与者准备好进行初级管理工作 培训内容:综合项目的完成、质量及生产效率管理、财务管理、流程管理、组织建设集团对行为、有效的交流和网络化 培训日程:与工作同步的一年培训、为期五天的研讨会两次和为期两天的开课讨论会一次 第三级别:高级管理教程 培训对象:负责核心流程或多项职能的管理人员 培训目的:开发参与者的企业家潜能 培训内容:公司管理方法,业务拓展及市场发展策略、技术革新管理、西门子全球机构、多元文化间的交流、改革管理、企业家行为及责任感 培训日程:一年半与工作同步的培训;为期5天的研讨会两次 西门子的在职培训 第二级别:总体管理教程 培训对象:一是管理业务或项目并对其业绩全权负责者;二是负责全球性、地区性的服务者;至少负责两个职能部门;在某些产品、服务方面是全球性、地区性业务的管理人员 培训目的:塑造领导能力 培训内容:企业价值、前景与公司业绩间的相互关系、高级战略管理技术、知识管理、识别全球趋势、调整公司业务、管理全球性合作 培训日程:与工作同步的培训两年;每次为期6天的研讨会两次 第一级别:西门子执行教程 培训对象:已经或者有可能担任重要职位的管理人员 培训内容:提高领导能力 培训内容:根据参与者的情况特别安排 培训日程:根据需要灵活掌握 培训内容根据管理学知识和西门子公司业务的需要而制定,随着二者的发展变化,培训内容不断更新。通过参加西门子管理教程培训,公司中正在从事管理工作的员工或有管理潜能的员工得到了学习管理知识和参加管理实践的绝好机会。这些教程提高了参与者管理自己和他人的能力,使他们从跨职能部门
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