干校三期如何督导下属.pptVIP

课程结构 工作督导 三种方式 能力督导---素质模型为导向的绩效分析法 个性测验 课程结构 工作督导 三种方式 寻找教导能增值的信号或情境 下列情況下, 你可以考虑给他人教导: ?有人请你给予建议、帮助、意见和支持 有人正在艰难地完成一件任务 有人正开始一项新的工作或担负起一份新的任务 有人感到挫折或迷惘 有人犹豫不决或一筹莫展 有人表现反复无常 有人对自己的能力沒有把握 有人表达了要改进的愿望 有人表现低于一般要求 有人态度消极,影响工作 短片欣赏（NO1） 如何督导下属 国际培训认证协会 国际注册体验式培训师 中国定向运动协会 定向拓展培训师 美国国际咨询机构TRAINING HOUSE MAP认证导师 博格管理咨询公司 培训师 兰 彦 工作 教导 工作督导的五原则 原则一：适时 原则二：重要 原则三：明确 原则四：讲求实际 原则五：经济 指标督导---科学压力传递法 企业的战略目标 指标X 指标X 指标X 指标X 指标X 指标X 指标X 指标X 指标X 正常指标 指标X 异常指标 问题督导---猴子管理法 通用素质 通用素质 可迁移素质 领导力素质、管理者素质 专业素质 营销 生产 技术 财务 人力资源 IT 新时期员工素质模型 能 技能 专业技能、情商、经营人生 智 智商 知识、文化、思考力、决策 品 道德 仁、善、正直、职业道德 性 气质 性格特征、承压、逆境商 心 灵商 事业心、积极心态、热情 心 灵商 事业心、积极心态、热情 ? 万事皆由心 ——心能：心灵智力 ? 没有理由的理由 ——生命意志的表现 ——事业心强的人把事业当爱人 ? 创造力永不枯竭的源泉 ? 执行力持久不倦的燃料 性 气质 性格特征、承压、逆境商 ? 性格天成，与生俱来 ——江山易改，本性难移 ? 性格没有好坏之分 ——用对了地方就是优 ——用错了地方就是劣 性 气质 性格特征、承压、逆境商 ? 卡特尔的十六种性格特征 ? 性格的可塑性 ——人生的经历就是财富 ? 心为性之先 ——天将降大任于斯人也… ——意志力修炼 紧张困扰 心平气和 紧张性 知已知彼、自律谨严 矛盾冲突、不明大体 自律性 自主、当机立断 依赖、随群附众 独立性 自由、批评激进 保守、服膺传统 实验性 忧虑抑郁、烦恼多愁 安详沉着、有自信心 忧虑性 精明能干、世故 坦白直率、天真 世故性 幻想、狂放不羁 现实、合乎成规 幻想性 怀疑刚愎 依赖随和 怀疑性 敏感、感情用事 理智、着重实际 敏感性 冒险敢为 畏缩退怯 敢为性 有恒负责 权宜敷衍 有恒性 轻松兴奋 严肃审慎 兴奋性 好强固执 谦虚顺从 恃强性 情绪稳定 情绪激动 稳定性 聪慧、富有才识 迟钝、学识浅薄 聪慧性 乐群外向 缄默、孤独 乐群性 高程度特征 低程度特征 特质 品 道德 仁、善、正直、职业道德 ? 人生之初，品性如何？ ? 隐恶扬善 ——社会的进步与发展 ? 现代人的品德修养 ——仁爱之心 ——忠诚敬业 ——职业道德 智 智商 知识、文化、思考力、决策 ? 智慧的头脑 —— 基础智力(IQ) ——敏锐的目光(观察力) —— 逻辑思维能力 ——敏捷的反应力 ? 潜能挖掘 —— 勤能补拙 ——巧干是智慧的体现 能 技能 专业技能、情商、经营人生 知识素质 ——合理的知识结构 ——广博的知识范围 ——较高的知识层次 ——行业的专业知识 ? 表达：交际沟通能力 ——文字组织能力 ——口语演讲能力 （ 语言、语气、语音、语调） 能 技能 专业技能、情商、经营人生 ? 技术素质 ——某一领域的专业技术 ? 操作能力 ——动脑和动手的执行能力 ?领导能力 ——战略、决策、计划、组织、领导、控制 品 性 心 表现出来的人的语言和思想 表现出来的人的行为和成果 能 智 技术能力 人事能力 判断能力 备 注 ? 高层领导 中层干部 代表含义：?很重要?较重要?次重要 ?不重要 基层管理者 一线操作者 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 各层次人员必要技能分析 提问：从上表中你看出什么样的规律来？ 督导人