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人生结果方程式与黄金十二法则 ?中国建筑股份有限公司总经济师 人生结果=心智模式×勤勉×能力 人生结果=心智模式（-l～1）×勤勉(0～10?)×?能力(0?～10)? 人生结果=心智模式×勤勉×能力 作为社会的一分子，人从出生到死亡，时间或长或短，当他到了“盖棺定论”之时，他给社会、给周围的人留下什么样的“结果”，是值得认真探究的问题，也是每个人苦苦追寻的人生课题。 人生的不同阶段有不同的人生目标，而这些阶段目标的实现程度就决定了他的人生结果。影响人生“结果”大小、好坏、优劣、成色等的因素多种多样，但就每个个体的人来讲，概括起来，影响人生结果的因素主要有三个方面： 一是心智模式， 二是勤勉， 三是能力。并且这三个因素之间存在着相互决定、相互影响的关系，可以用如下“方程式”来表达： 人生结果=心智模式×勤勉×能力。 所谓“心智模式”，是指一个人在对待成绩、失败、挫折、困难、顺境逆境时的心理状态，有正向、负向、积极、消极、乐观、悲观之分，决定着“方向”问题。而“勤勉”则是个人的努力程度，决定着“行进速度”问题。“能力”是指个人通过先天的禀赋和后天的锻炼所拥有的综合素质，决定着“步伐大小”问题。 在进一步厘清三者的关系前，我们不妨先来分享一个故事。这个故事发生在笔者曾工作过的中建五局。 ?中建五局有位工作多年的同志，学土木工程专业的，大学本科毕业，参加工作20?年了，却一直没有当上项目经理，一直很苦恼。有一天他找到我问，能不能给他—次机会做项目经理？ 我就问他： 你参加工作这些年来，从开工到收尾结算，全程干完的项目都有哪几个？ 他很认真地数了数，说出了一个项目。 ?我说： 你说的这个项目是个联营合作的小项目，除此之外，还有别的项目吗？ 他说： 没有了。 ?我说： 你一个学工民建的本科生，参加工作20?年了，还没有从头到尾干完一个项目，是什么原因呢？ 他低声不语，过了一阵子才说，干项目过程中，一遇到困难，就想换个好干的项目。 ?我就问： 那些你认为困难重重的项目，你不干后，是不是别人都把它干完了？ 他说： 都干完了，并且最后结果都不错。 我就与他一起分析原因，他的专业知识是没问题的，主要是每个项目一碰到困难就不愿干了，结果没有好好从头到尾干完一个项目。怕困难，是心智模式出了问题。结果，他只知道干项目的困难与辛苦，而从来没有过干成项目的成长感和愉悦感，所以他工作了20年，却缺乏一个成熟项目经理的完整经历。 ?当时正好他所在的公司有个项目业主投诉到我这里，需要人去处理，我就说，你可以先去处理这个问题。我特别强调了“不论遇到何种困难，你都不能当逃兵”。他答应后，就下决心到现场处理去了。结果，没几天，就把问题解决好了，甲方很满意，他本人也很开心。 ?通过这个故事，我们可以发现三点。 ?第一，世界上的事没有那么难。一件事之所以看起来很难，只是因为我们暂时还没有找到解决的办法而已。只要真下决心去想、去做，办法总是能找到的。 ?第 二，经历就是财富。你经历得越多，你的知识面就越宽阔。即使是失败的经历也是一种财富，也是值得珍惜的。不要怕失败，因为有了失败的教．训，你才会更好地把握成功的因素。 ?第 三，心智模式决定人生结果。其实，很多问题能否解决，取决于心态问题，取决于积极的心态、积极的思维、积极的行动。心智模式非常重要。 因此，我们也可以进一步对这个方程式进行赋值运算，“心智模式”的赋值范围是-1到+1?，“勤勉”是0~?10?，“能力”也是0～10。人生结果=心智模式（-1?～1）×勤勉(O?～10)?×能力(O～10?) ?从上述方程式及其赋值中可以看出： 如果你的“能力”是“7?分”，你的“勤勉”是“9?分”，“心智模式”是“+?1”?，那么你的人生结果就得“63?分”；如果你的“能力”是“9?分”，“勤勉”只有“3分”，“心智模式”还是“+?1”?，那么你的人生结果就是“27?分”；如果你的“心智模式”是“负向”的，那么你的人生结果就是“负值”。可以说： “心智模式”决定人生结果的性质是“负向”的还是“正向”的，而“能力”和“勤勉”则是决定人生结果的“大小”“多少”。“能力”除自己努力外，还受客观环境的影响，“勤勉”则完全取决于“自己”。 如何去“解”这个方程式呢？我总结了一个“黄金十二法则”，也可以说这“十二条法则”是比“黄金”还要宝贵的求解人生结果方程式的途径（见图1）。 ?“黄金十二法则”是开启“心智模式”“?勤勉”“?能力”三要素的钥匙。升级“心智模式”，把自己变成一个“智慧”的人 己所不欲，勿施于人。沟通有三个境界： 一般来讲，人往往会在第一个境界，即“我是对的，你是错的”；当我们建立了一种健康的心智模式时，就会认为“我是对的，你也没错”；更加好一点的话，就是“你是对的，我没有错”。这时的沟通就比