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基于网络关系整合竞争态势分析方法
基于网络关系整合竞争态势分析方法
[摘要]网络共链分析与网络共词分析用于企业竞争情报分析的有效性已经得到证实。在上述研究基础之上,对基于网络关系整合的竞争情报分析方法进行实证研究。评价指标比较以及QAP分析结果表明,与基于单一关系的分析方法相比,基于网络关系整合的方法对企业间关系的揭示能力更好,不仅可以揭示出企业间的竞争关系,而且能发现产业或企业间的供给关系。
[关键词]网络共链分析 网络共词分析 竞争情报 关系整合
[分类号]G359
1 前言
在竞争情报分析方法研究中,虽然网络已经被视为重要的竞争情报来源,但更多地是通过网络内容跟踪进行竞争对手动态监测或获取商业信息,对网络链接的关注比较少。Vaughan L等人在IT和银行等行业的实证研究证实了网络链接数量与企业商业绩效的相关性以及网络共链分析用于竞争情报分析的可行性与有效性。共链分析方法在反映行业竞争态势上具有一定的优势,但当具体到行业中的某项技术或产品时,它所反映出的竞争态势可能会出现偏差。采用网络内容分析与链接分析相结合的方法可以在一定程度上改善这种情况。Vanghan L等人通过对检索策略的改进,提出了内容辅助的共链(CoLink)分析方法以克服这种不足。除了共链分析外,Vanghan L等人还提出利用网络内容进行竞争态势分析的方法,即网络共词(CoWord)分析方法。实证结果表明网络共词分析结果与网络共链分析结果间可以相互补充。
网络共链分析以及网络共词分析均可用于竞争态势分析,但每种方法都具有一定的局限性。为改善竞争态势分析结果,将两种方法结合到一起相互补充,成为一种可选方案之一。本文的研究目的就是在网络共链分析和网络共词分析的基础上,利用关系整合的思想,提出基于网络关系整合的竞争态势分析方法,并进行探索性实证研究。
2 基于网络关系整合的竞争态势分析方法
2.1 相关概念的说明
2.1.1
网络共链分析
如果两个网页(网站)同时被第三个网页(网站)所链接,则这两个网页(网站)间具有共人链关系,基于此类关系所进行的分析称为网络共链分析。关系强度通过同时链接到分析对象的第三方网页(网站)的数量表示。
2.1.2 网络共词分析
指利用词在网页中的出现情况来分析组织间相关性的一种方法。关系强度通过同时具有某两个指定关键词(此时指代组织或机构)的网页数量表示。
2.2分析流程
本研究中,基于网络关系整合的竞争态势分析是指在网络共链关系和网络共词关系的基础上,通过关系融合形成一种新关系,并在此基础上进行竞争态势分析的方法。具体过程如图1所示:
2.2.1 确定检索词
虽然网络计量学研究中可以利用网络爬虫构建数据集,但对于大型领域或网络研究来说,还是多采用商业搜索引擎。本文选择中国雅虎的搜索引擎(http://www.yahoo.en/)作为数据源进行检索。选定搜索引擎后,需要根据分析对象来确定检索词,即确定代表分析对象的网址以及关键词。
本文选择风能设备制造作为实验分析领域,根据第七届亚洲风能大会参展商名录,采取分层抽样的方法,分别选择国内外整机、叶片、电控系统、齿轮箱、发电机和轴承制造商以及认证与咨询机构共38家,其检索词见表1。
2.2.2 提交检索式,构建网络共链和网络共词的初始矩阵
以维斯塔斯和新疆金风科技为例,其共链检索式和共词检索式见表2。
2.2.3 归化与整合归化处理的目标是使网络共链、网络共同初始矩阵――归化到一个量纲(在本文中为[0-1]),以便进行关系整合。本文采用了Cosine方法进行归化处理,分别利用最大值(maX)、算术平均数(mean)和几何平均数(geometne mean)三个函数对归化后的数据进行关系整合,并根据整合结果形成新关系矩阵。
2.2.4 分析与解释
大部分基于网络共链的竞争情报研究都是采用多维尺度分析(MDS)对关系数据进行分析。虽然这种方法可以展现不同实体在关系空间中的相对位置,但却无法清楚地表明不同实体问的关系,而且企业运营过程中其业务范围是非常广泛的,企业的竞争(或其他)关系可能存在于多个领域。鉴于因子分析中,变量在不同因子上的分布可以充分揭示这种关系,本文采用了因子分析方法对关系矩阵进行分析。
2.3 评价方法
为比较不同方法用于企业竞争态势分析的优劣,本文采用Jaccord相似系数与AR指标对不同方法的分析结果进行了评价。因为这两个指标均为外部评价指标,因此需要预先确定标准分类作为对比对象。本文在咨询相关专家的基础上,根据企业业务范围将样本企业划分为超大型风力发电机整机、叶片及
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