汕大组织行为学考试概念-1.docVIP

研究对象：组织行为学是研究在组织系统内，个体、群体及组织层面行为变化的特征与规律，以提高组织绩效为目的的一门科学 2、组织：为了实现特定社会目标和担负特定社会职能，将一定人员和社会资源彼此协调联合而构成的独立的社会单元。 3.人格：是个体在对人对己对环境的适应中，异于别人的情绪、态度、价值观、动机、自我观念等心理特征。当这些心理特征表现于行为时，则具有相当的统合性和稳定性。 4,个性：一个人在先天素质的基础上，在一定的社会历史条件下，通过社会实践所形成和发展的比较稳定的心理特征的综合。 特征：总和性：蕴涵了人的各种心理特征（如气质、性格、能力、态度、价值观等） 稳定性 ：人的个性形成有一个过程。一旦形成，就会保持相对的稳定性。 差异性 ：人与人之间个性特征存在明显的差异。（共性与个性、稳定性与可变性） 5,气质：指人的高级神经活动特征（速度、强度、指向性）在个体感情与行为中的重要表现。它是人的一种独特而典型稳定的心理特征。（胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质） 6,性格：在现代心理学中，性格是指人对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式中所表现出来的心理特征。注意： ①性格表现在人对现实的态度和他的行为方式中。 ②性格指一个人独特的、稳定的个性特征。 ③性格在个性中具有核心意义。 7,能力：是一种内在的心理特征，是指直接影响活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征。实际/潜在/普通/特殊 四种能力 [知觉的选择性] 即当人们感知外部事物时，能优先把知觉对象从背景中清晰的分离出来。 8, [知觉偏见] 人们在感知事物的时候，由于特殊的主观动机或外界刺激，对事物产生一种片面或歪曲印象的心理过程。 18,工作分析的概念：对某特定的工作做出明确规定，并确定完成这一项工作所需要的知识技能等资格条件的过程。 （确定工作的任务是什么，确定应该用哪一类人来承担这一工作） 1用谁做（who） 2做什么（what） 3何时做（when） 4在哪里做（where） 5如何做（how） 6为什么做（why） 7为谁做（for whom） 19,组织文化 组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可并遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和 20,组织学习：组织透过持续性且有效的个人学习、团队学习与整体组织的学习，进而有效解决组织所面临的问题，并提升组织创新与应变的能力，以促进组织成员与整体组织的发展。 21,学习型组织：是指通过弥漫于整个组织的学习气氛而建立起来的一种符合人性的、有机的、扁平化的组织。这种组织具有持续学习的能力，是可持续发展的组织。 （也可以这样解释：能持续进行组织水平学习的组织，一个通过获取或创造新知识，具有不断开发、适应和变革能力的组织 由新汕大百事通 提供，欢迎回访！ 由新汕大百事通 提供，欢迎回访！