电子商务网站中消费支付手段的比较与研究.docVIP

论文题目：电子商务网站中消费支付手段的比较与研究 学生：冯*红 指导教师： 卢*鹏 教学单位：管理工程系 摘要 本文从不同电子商务网站的演化进程，交易模式，结构特点等方面进行比较与概述，进而对电子商务网站中的消费支付手段进行深入比较研究，为电子商务网站和谐健康地成长提供有效而可行的建议与帮助。 关键字：电子商务 演化进程 消费支付手段 交易安全 目录 1.前言 2.电子商务的演化进程 2.1电子商务的过去 2.2电子商务的现状 2.3电子商务的未来 2.4电子商务发展制约因素 3．交易模式与结构特点的概述 3.1什么是B2B？ 3.2什么是B2C？ 3.3什么是C2C？ 4.调研具体电子商务网站 5.消费支付手段的比较与研究 5.1电子商务网站中常见的消费支付手段的种类和具体方式 5.1.1第三方平台结算支付 5.1.2货到付款 5.1.3银行转账 5.1.4上门付款 5.2支付手段的比较 6.总结语 1.前言 在电子商务出现的多年里，支付工具一直是电子商务网站所面临的四大问题之一，甚至是制约电子商务发展的最大瓶颈。直到支付宝和财付通和银联的陆续出现这个问题才逐渐缓解。然而电子商务网站的支付方式越来越多，可以提供支付服务的网站及机构也百花齐放，但一个理性的网站应该怎么选择确定我们的支付方式呢?支付方式是方便我们的客户付款的，所以选择支付方式的时候自然要考虑客户的需求及便捷，因为你的产品再好再诱人，经过广告、客服讲解等服务之后终于客户决定下单却因为没有合适的支付方式丢掉这个订单那就太可惜了! 在刚刚闭幕的2010“两会”上，IT通信领域，物联网、三网融合受到广泛关注。而电子商务、移动互联网几年来一直都是热点问题，其中全国政协委员、中央财经大学证券期货研究所所长贺强提交的《规范和发展电子支付业》，我认为是应时而作，对中国电子支付市场发展来说，实属雪中送炭。除了制度的规范，也要广大交易者与消费者共同提高意识，共创和谐的网络环境，为其健康发展出一点绵力，本文也是出于此意,对消费支付手段进行探究，为电子商务网站和谐健康地成长提供有效而可行的建议与帮助。 2.电子商务的演化进程 2.1电子商务的过去 中国电子商务始于1997年。中国商品订货系统（CGOS）、中国商品交易中心（CCEC）、虚拟广交会等大型电子商务项目在1997年相继推出，拉开了中国电子商务的序幕。1998年首都电子商务工程的展开和1999年8848网上超市的出现，标志着中国电子商务开始进入快速发展时期，中国电子商务由此正式启动。 2.2电子商务的现状 我国电子商务几乎是与除美国以外的多数发达国家同时起步的目前我国电子商务活动已经进入到几乎所有商务领域从总体上说，目前我国电子商务发展水平与欧美日等发达国家相比仍有较大差距电子商务活动运行本身，目前最直接的制约因素，大约有以下三个方面：网上支付问题现行税制问题物流体系的制约电子商务的深度将进一步拓展将面临严峻挑战电子商务网站将会出现兼并热潮首先是同类兼并其次是互补性兼并目前属于众多网民的网上购物模式主要有B2C（Business-To-Consumer）、2B二种。前者譬如当当、卓越、贝塔斯曼等直接提供货物的网络商家，后者诸如易趣、淘宝等网上交易平台。本文主要介绍网上购物的各种支付手段，并结合现状详细探讨各种支付的概况，应用范围、实例、安全问题、流程，简单的技术支持等。 图表1 图表2 图表3 根据图表1与图表2，我们可以看到淘宝网是人气最旺的，而且是把其他的电子商务网站远远抛离，其次是当当网，紧接着是卓越网。究其原因，是因为淘宝网有其巨大的优越性。 优越性的表现： （1）淘宝网的使命是“没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝”。淘宝网，亚洲最大网络零售商圈，致力于打造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。淘宝网目前业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截至2008年一季度，淘宝网注册会员超6200万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年一季度，淘宝网交易额突破188亿；2007年全年成交额突破433亿。根据2007年第三方权威机构调研，淘宝网占据中国网购市场70％以上市场份额，C2C市场占据80%以上市场份额。淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。”（金庸）目前，淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。2005年10月，淘宝网宣布：在未来5年，为社会创造100万就业机会，帮助更多的网民在淘宝上就业，甚至创业。截至2007年，淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅