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从“90后李宁”谈单品传播策略
从“90 后李宁”谈单品传播策略
去年 6 月李宁公司进行品牌重塑,在今年二季度的李宁产品
订货会上,李宁服装产品和鞋产品的平均零售价上涨 8%,订货
数量则分别下降超过 7%和 8% (2010 年的同期订单量增幅为
22% ),订货总金额同比下降约 6% 。过低的订单量加上各大券商
纷纷唱空,导致李宁股价在 12 月 20 日急速下跌 15.80%,创造
了2004 年上市以来最大单日跌幅,公司市值一日蒸发逾 35 亿港
元。与之鲜明对比的是另一家国内体育服饰品牌鸿星尔克,今年
春夏订货会的订单金额为 8.49 亿元人民币,同比增长 24.9% 。由
此可知,李宁的困窘并非由于行业不景气,品牌传播失策正是导
致其腹背受敌的重要原因。
一、不要企图改变消费者固有的品牌认知
“李宁”这两字的本质是“ 以创始人李宁为核心,企业和产品为
延展的集合印象” 。运动员李宁历经 1984 年的人生巅峰与 1988
年的黯然谢幕,戏剧般的现实和现实的戏剧化,使“李宁”两个字
具有了史诗般的品牌魅力,在 70 后和 80 后的青春烙下深深印记。
作为以“售卖明星、售卖梦想”为主要传播手段的专业运动服装
提供商,李宁公司的目标客户应锁定为 13-26 岁的“90 后”,因此,
李宁公司提出“90 后李宁” 的定位,但对于消费者而言,李宁品牌
固有的气质和“90 后” 的性格特征差异实在太悬殊:“李宁”是 70
后 80 后的精神偶像,是“乐观、坚韧、拼搏向上的斗志和昂扬的
激情” 的象征;而“90 后” 的典型性格却是:八卦猎奇、族群享乐、
标新立异和桀骜不驯。可以想象:当“90 后”遇见“90 后李宁”时,
固有的品牌认知会令90 后耸耸肩跑开;而“70 后 80 后”则会感觉
自己完全被李宁背叛和抛弃。
李宁企业最大的核心资源不是每年 20% 以上的收入增长率和
近 10 亿的利润、不是 7900 家零售店铺和近百亿的年收入,而是
李宁个人品牌广泛的知名度和高美誉度。消费者购买李宁,实质
上是在为李宁精神买单,而不是为“90 后李宁”买单;李宁公司最
核心的任务应该是对“李宁” 品牌的维护和管理,而不是对“90 后
李宁” 的反复呐喊;“体操王子”李宁的人格特质和魅力形成了李
宁公司及其产品的“核心价值”与“终极区隔”,固化为李宁企业核
心而永续的竞争优势,并成为 nike 、adidas、匹克永远无法复制
赶超的 usp !而“90 后李宁”到底是什么?似乎到现在大家还说不
清楚。
营销实践证明:一、消费者只接受与原有知识经验相一致的
事物,“90 后李宁” 的概念与消费者固有的品牌认知相冲突,难以
引起理性认同和情感共鸣,传播效果必然大打折扣;二、企图改
变消费者认知的广告是事倍功半甚至毫无结果。“90 后李宁”唯一
结局是:90 后的不认同和 70 后 80 后的被伤害。
二、品牌定位必须贯彻到产品创新层面
品牌传播讲究虚实结合。虚指品牌定位,实指产品创新。有
虚无实难以持久,有实无虚无人知晓。80 年代耐克在美国异军
突起,除了迈克尔乔丹的宣传,耐克独步天下的气垫篮球鞋可谓
居功甚伟,成为整个篮球运动领域真正的明星,帮助耐克成为世
界最大的体育用品公司之一;2003 年阿迪达斯与日本设计师山
本耀司合作开发 y-3 系列产品、2008 年 nike 推出首个弱化运动
而强调艺术感和现代感的 nikesportswear 系列等,所有产品创新
无不与其品牌定位紧密呼应。2006-2008 年中国动向为体现“运
动、时尚、性感、品味” 的定位,在保留体育运动内涵的同时,
竭力融入了时尚休闲元素,赋予kappa 张扬的logo 和醒目的色彩,
最终实现年 96.7% 的销售收入增长和 111.3%的利润增长的辉煌
成绩。
从“90 后李宁”谈单品传播策略。笔者认为,精准的品牌定位只是
品牌传播的第一步,
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