中诚信国际信用评级有限责任公司信息系统建设及运行维护管理办法.PDF

公司评级业务基础制度 CCXI-HGWJ-023 中诚信国际信用评级有限责任公司 信息系统建设及运行维护管理办法 1 总则 1.1 为规范中诚信国际信用评级有限责任公司（以下简称“中诚信国际”或“公 司”）信用评级及其他相关信息系统（以下统称“信息系统”）的管理，确保信 息系统的安全可靠运行，切实保障信息系统更好地服务于公司评级业务，特制订 本管理办法。 1.2 本管理办法适用于公司信用评级系统、评级数据库系统、信用研究信息系 统及基础支持信息系统。具体到各个系统的建设和管理，可根据实际工作或管理 的需要制定相应的实施细则。 1.3 信息系统建设的基本任务是为公司提供以信息化手段为支持的，以公司评 级业务为主要服务对象的，以公司评级数据库所搜集的综合信息变化为驱动的， 以结合搜索引擎、网站、邮件、文档、即时通讯等基础信息系统为外延和交互手 段的，综合信息化业务系统。 1.4 信息系统运行管理的基本任务： 1.4.1 进行信息系统的日常运行和维护管理 ，实时监控系统运行状态，保 证系统各类运行指标符合相关规定； 1.4.2 迅速而准确地定位和排除各类故障，保证信息系统正常运行，确保 所承载的各类应用和业务正常； 1.4.3 进行系统安全管理，保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确； 19 公司评级业务基础制度 1.4.4 在保证系统运行质量的情况下，提高维护效率，降低维护成本。 2 信息系统管理部门及职责 2.1 公司设立专门的信息系统建设和管理部门，依据本管理办法进行公司信息 系统的建设、使用和管理。 2.2 信息系统管理部门的主要职责包括： 2.2.1 贯彻国家、行业及监管部门关于评级行业信息系统技术、设备及质 量管理等方面的方针、政策和规定，组织制定信息系统的建设规程、管理 办法和维护责任制度； 2.2.2 负责公司范围内信息系统的建设规划、组织实施、交付上线、运行 管理、监控检查、改进升级等工作； 2.2.3 负责管理考核数据供应商、系统供应商、设备供应商,制定对供应 商的管理办法，收集整理信息系统使用部门的反馈意见，督促相关供应商 提高服务质量； 2.2.4 信息系统发生故障时，负责必要 的资源协调和处理工作，并在事后 组织分析总结，制定防范措施并推广执行； 2.2.5 组织各部门对信息系统进行定期巡检，巡检包括对信息系统及设备 可用性测试、正确性测试、性能测试和容灾测试； 2.2.6 负责归口全公司范围内信息系统的建设、优化和升级需求，组织编 写相关方案并进行评审，方案获得批准后，及时通知相关业务管理部门、 使用部门并组织实施； 2.2.7 负责组织落实各项技术安全措施，确保信息系统安全稳定运行。 20 公司评级业务基础制度 3 信息系统的建设内容 3.1 根据公司评级业务开展和评级技术研究的需要，建设公司综合信息系统包 括但不限于以下内容： 3.1.1 评级数据库系统：以收集公开信息、评级项目中累积的信息、经加 工衍生计算的信息为任务，通过公司研究力量进行再加工，体现公司评级 技术实力，经长期沉淀形成完整的中诚信国际评级数据库； 3.1.2 业务管理信息系统：根据国家、行业相关标准和公司管理的相关制 度，通过结合邮件、文档等基础信息系统功能，实现由信息化驱动的具有 可扩展性、可回溯性、可审计性功能的业务流程控制系统； 3.1.3 信用评级应用系统：随公司评级业务发展