我国消费环境对消费者行为的影.doc

我国消费环境对消费者行为的影响及对策 贵州财经学院工商管理学院03级市场营销专业 王雪英 指导老师 刘晓昆 摘要：构建和谐的消费环境是构建和谐社会的内在要求。我国消费率持续下降与我国消费环境的恶化有很大的关系。本文从我国自然、政策、市场、文化环境现状入手，分析消费环境对消费者行为的影响，并相应提出改善消费环境、扩大消费需求的对策。 关键词：消费环境 消费观念 消费行为 消费环境是消费者在生存和发展过程中面临的、对消费者有一定影响的、外在的、客观的制约因素，包括自然环境和社会文化环境。任何人的消费都是在一定的消费环境中进行的。因此，放心的消费环境有利于减少人们的消费风险、消除消费恐惧、增加积极的消费预期，减少防御性储蓄，使人们放心消费，这样就能扩大消费需求、促进消费结构优化，从而促进产业结构优化、升级，形成新的消费热点和经济增长点，促进经济发展，实现消费需求和经济增长之间的良性循环。然而，我国目前的消费环境还存在不少问题，这些问题的解决直接关系到消费需求的扩大和经济的发展。 一、我国消费环境现状 （一）自然环境现状 自然环境的质量直接决定和影响着人们的消费质量。《2005年中国环境状况公告》指出，2005年党中央、国务院为解决环境问题、促进环境事业发展做出了一系列重大决策，环保力度进一步加强，全国环境污染治理投资2388亿元（占国内生产总值的1.31%），环境保护工作取得了重要进展。在国内生产总值比上年增长9.9%的形势下，全国自然环境质量基本保持稳定。尽管如此，我国的自然环境问题依然严重，主要表现在以下几个方面：首先，我国水体污染严重。在我国113个环保重点城市的监测中，饮用水不达标水量为3.2亿吨，占月均监测水量的20%；我国在160个城市开展地下水监测工作，结果显示地下水污染存在加重趋势的城市有21个，占13%；2005年我国海域共发现赤潮82次，累积发生面积近27070平方公里，其中有毒藻类引发的赤潮次数的面积在大幅增加，因赤潮造成的直接经济损失约6900万元。水体污染给我国经济的发展和人民群众的生活带来了严重的影响：有效的耕地面积减少，农产品质量下降；渔业生产严重受损；水资源供应更为紧张，严重威胁到城乡居民的饮水安全和人民群众的健康。其次，我国空气质量有待提高。2005年在监测的522个城市中，空气质量达到国家二级标准的城市仅占2/3，主要污染物为可吸入颗粒。在二氧化硫污染控制区内可比的62个城市中，二氧化硫年均浓度达到二级标准的城市仅占45.1；全国开展酸雨监测的696个城市（县）中，出现酸雨的城市（县）357个（占51.3%），其中浙江省象山县、安吉县，福建邵武市，江西瑞金是酸雨率达100%，且酸雨控制区内酸雨污染范围基本稳定，但污染程度有所加重。严重的大气污染造成我国呼吸道疾病的发病率居高不下，并对我国的工农业生产造成严重威胁，酸雨使农作物大幅度减产，腐蚀仪器设备、使其寿命大幅度减短，还造成森林植物大面积死亡。再次，土壤状况在不断恶化。根据土地利用变更调查，2005年我国耕地面积为12208.27万公顷，人均耕地面积才1.4亩，是世界人均水平的40%；2005年全国耕地面积净减少36.16万公顷占总耕地面积的0.3%（1998年~2005年全国耕地面积共减少760万公顷）；我国水土流失面积达356万平方公里，占国土总面积的37.1%，其中水利侵蚀面积165万平方公里、风力侵蚀面积191万平方公里，全国因水土流失每年流失土壤50亿吨；我国北方干旱和半干旱地区的沙漠化土地在不断扩大，我国每年沙漠化造成的直接损失超过540亿元。最后，植被状况和自然灾害让人担忧。我国森林面积达1.75亿公顷，森林覆盖率为18.21%，是世界水平的1/3，然而全国林业有害生物发生面积为932.9万公顷，约占森林面积的5%；我国天然草原面积3.93亿公顷，约占国土面积的41.7%，其中可利用草原面积为3.31亿公顷，占草原面积的84.3%，2005年全国草原鼠害成灾面积近3800万公顷，其中严重危害面积近2133.3万公顷，全国草原虫灾发生面积1886.7万公顷，目前全国有90%的可利用天然草原不同程度地退化；2005年，全国出现了干旱、暴雨洪涝、台风、大风、冰雹、雷击、龙卷风、高温、雪灾、低温冻害等多种气象灾害，各类灾害所造成的直接经济损失2042亿元，因灾死亡2475人，农作物受灾面积大3881.8万公顷。 （二）政策环境现状 政策环境是消费环境的重要组成部分，由于我国目前正处在市场经济转型的过程中，政策环境还存在许多问题，其中最突出的问题就是社会保障体制不完善，主要表现在以下几个方面：第一，教育过度产业化，加大居民教育支出。1994年，国务院在发布的《中国教育改革和发展纲要的实施意见》中提出“学生实行缴费上学