(网络)电子商务A.doc

电子商务概论试题 一、填空题（每题2分，共10题，合计20分）　 　 电子商务的特点主要包括高效性、　 方便性　　　　、虚拟性、　透明性　　　、技术依赖性、安全敏感性、协作性和动态性等。 电子商务的应用框架分为四个层次和两个支柱。四个层次分别为　　网络基础设施　　、多媒体内容与网络发布基础、消息与信息传输基础和　通用业务服务　　　　　。 电子商务的收益可大体分为以下三个方面：　企业的收益　　　　　、对消费者的收益和　社会效益　　　　　。 我们通常讲的网络互联技术分为　局域网　　　、　　广域网　　　　和Internet技术。 目前计算机网络传输介质有双绞线、　同轴电缆　　　　、　光纤　　　　和空间介质（卫星网）。 数字证书主要由以下三部分信息组成：　用户公钥　　　　___、用户身份信息和　　CA签名 　　　。 。  二、选择题，四中选一作为正确答案（每题1分，共10题，合计10分）　 1. 保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( ? ? ?)。 A.数据的完整性 ? ? ? ? ? B.信息的保密性C.操作的正确性 ? ? ? D.身份认证的真实性ARPANET网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网通用语言的( ? ? ?)。A. 安全套接层（SSL）协议 B. CCITTX.509国际标准化协议C. TCP/IP标准网络协议D. 文件传输FTP协议 ( D? ? ?)。 A. 用户 　　　　B. 商家　 C. 金融机构 D. 政府机构 4. 一般认为：( ? ? ?)是最早出现的真正意义上的电子商务。A. Spread Sheet 　 B. EDI C. EDP　 　　　　 D：SSL 、HTTP、FTP、SMTP、TELNET等协议属于( ? ? ?)的协议。A. 物理层 B传输层 C会话层 D应用层 主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。 物流 物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 计算机网络 就是利用通信设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来，以功能完善的网络软件（即网络通信协议、信息交换方式、网络操作系统等）实现网络中资源共享和信息传递的系统。 网络零售 借助于Internet开展在线销售活动。 网络营销 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是创建在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。 网络广告 网络广告指利用数字技术制作和表示的基于互联网的广告。是指因特网信息服务提供者通过因特网在网站或网页上以其质、按钮、文字链接、电子邮件等形式发布的广告。 四、简答题（每题10分，共2题，合计20分）　 电子商务安全方法 身分真实性要求：能对信息、实体的真实性进行鉴别。 信息的保密性：保证信息不被泄露给非授权的人或实体。 信息的完整性：保证数据的一致性，防止数据被非授权建立、修改和破坏。 可用性要求：保证合法用户对信息和资源的使用不会被不正当的拒绝。 不可否认要求：建立有效的责任机制，防止实体否认其行为。 可控性要求：能控制使用资源的人或实体的使用方式。 采取防火墙、数据加密、认证技术等安全措施。同时要在严格的管理制度、员工良好的安全防范意识、病毒防护措施、及时备份、网络口令的及时变更、网络用户的管理、主机房管理等方面采取有效措施 B2C与B2B电子商务的主要差异 B2B（Business To Business）企业对企业（企业是卖家他的主要客户也是企业）是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。 传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间，无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，从建立最初印象，到货比三家，再到讨价还价、签单和交货，最后到客户服务。B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉。 B2B。不仅仅是建立一个网上的买卖者群体，它也为企业的之间的战略合作提供了基础。任何一家企业，不论它具有多强的技术实力