调研问卷(.docVIP

一期调研问卷 （销售版） 问卷编号：字001 填 写 人： 职 务： 市场总监 所属分公司： 重庆总公司 资料性质： 个人 保密级别： 绝密 填写时间： 2012-4-28 尊敬的凯摩瑞各位同仁们： 为科学的制定凯摩瑞未来三年的营销战略发展目标，公司特在全公司内部组织一次全面的营销调查研究工作，将收集、汇总有效信息作为公司营销战略决策的依据；希望凯摩瑞的各位同仁们以高度负责之态度，本着“求真务实、实事求是”之精神，将最真实、最可靠的信息的反馈于调研问卷中。 我们对您的认真填写将不甚感激，相信在未来凯摩瑞的大厦上一定闪烁着您今天的点滴智慧，让我们凯摩瑞的各位同仁们携起手来再创凯摩瑞的辉煌！ 注：为了确保本次调查活动的独立性，公司将本次调研问卷不对公司内部其他销售人员公开，只做为公司营销决策研究使用，因此不必担心因真实填写而资料泄密。 一、统计列表： 1、个人开发客户数量是 ，并将客户详细信息填写于下表 客户名称 客户年度采购量 年度销售回款 客户份额 关键决策角色 关键接触角色 客户关系阶梯（备） 注：如表格数量不够，请自动添加，务必全部填写。 客户关系阶梯说明： 阶梯为：能够与客户初步沟通，但仅限于工作方面的沟通，谈论事情也仅限于工作场所； 阶梯为：能够与客户有效沟通，能够超越工作层面，开始在私秘场合谈论一些私人事情； 阶梯为：能够与客户深度沟通，客户开始把我们当朋友，随时会给我们提供决策进展信息； 阶梯为：开始与客户无话不说，客户开始给我们当秘友，开始介绍新朋友、新业务给我们。 2、潜在客户数量是 5 ，并将客户详细信息填写于下表 客户名称 年度采购总量预估 推进阶段（备） 关键决策角色 正在接触角色 客户关系阶梯（备） 备注 康德 1 孙 孙 兰花 1 刘 刘 恒大 2 赵 赵 恒高 1 黄 黄 注：如有特殊说明，请自动添加表格，并详尽说明。 推进阶段说明： 阶段为：仅提供资料给客户，但客户一直在推拖状态； 阶段为：客户已开始与我们探讨具体解决方案等事宜； 阶段为：客户已经让我公司提案，已作为备选供应商； 阶段为：客户已经将我公司提案送达上级，正在审批中。 二、填空题，请如实填写下面： 1、一线地产客户关键采购要素为 数据、价格、利益、到达率、真实性（请罗列3~5个，并以重要性排序），并列出前三项要素在市场中的标杆企业是 万科、招商、协信 客户选择凯摩瑞的三个理由是 数据的精准性、 ；一线地产客户不选择凯摩瑞的三个理由是 。 2、二线地产客户关键采购要素为 （请罗列3~5个，并以重要性排序），二线地产客户选择凯摩瑞的三个理由是 ；二线地产客户不选择凯摩瑞的三个理由是 。 3、三线地产客户关键采购要素为 （请罗列3~5个，并以重要性排序），三线地产客户选择凯摩瑞的三个理由是 ；三线地产客户不选择凯摩瑞的三个理由是 。 4、区域市场主要竞争对手是 西冠、桥郞、贝叶 （请列举3~5家），各自优势是 西冠：技能技巧、桥郞：美女攻克；贝叶：人海战术 ，各自劣势是 。 5、以上竞争对手各自销售团队有 人，人均年销售目标是 ，各竞争对手年度销售总额分别为 。 6、您周平均拜访客户次数是 10