广州移动本地传输网跳线施工工作要求.docVIP

3.4.5 广州移动传输跳线施工代维工作要求及考核办法 对代维公司（下称“乙方”）在机房内的传输跳线施工工作考核方法如下： 考核形式 考核满分为100分，每月进行一次。 每月的考核评分围绕代维内容从代维人员管理、施工质量管理、施工反馈管理、传输机房管理和机房制度遵守等方面进行考核评估，各部分的累计得分为当月得分。 每月甲方将检查发现的问题及考核得分的情况及时通报给乙方。 每月考核评分高于96分（含96），不扣代维费；85-96分（含85），每低1分扣除本月实际施工费用的1%；70-85分（含70），每低1分扣除本月实际施工费用的2%，以上扣分方法采用分段累加制，70分以下不再采用以上方法，而是一次性扣除本月代维费的40%； 评分标准 代维人员管理（15分）： 人员基本技能（10分）：甲方对乙方的代维人员进行不定期的考试或应急演练以保证乙方代维人员的基本技能达到甲方要求，每季度1次，考试的主要内容是《广州移动传输跳线代维工作操作规范》、仪表的使用以及应急割接等，乙方的考试得分将折算为该季度对应3个月份的该项得分（10分为满分）。对同一个代维人员连续2次考试得分低于60分的，甲方有权要求乙方更换代维人员。 人员数量和稳定性（3分）：必须满足附件二《传输跳线施工代维工作投入资源最低要求》规定，若由于代维人员变动而造成甲方生产任务不能按时完成，则在代维考核评估中一次扣除3分。 人员服务态度（2分）：代维人员工作积极主动，办事严谨认真，服从工作安排，公司形象良好，若发现代维人员工作马虎或不服从安排，或发现由于代维人员问题而造成甲方生产任务的不能按时完成或影响广州公司形象的，一次扣除2分。 跳线施工施工质量（80分）： 跳线质量与安全要求（30分）：乙方接收了甲方的跳线施工任务单，需严格按照施工任务单的DDF（ODF）架信息布放传输线路、制作传输头、制作和粘贴标签以及线路的上架工作。传输线路布放要符合甲方的线路布放规范；传输头的制作要工艺良好；线路标签和DDF（ODF）架的标签和名条要按照甲方的规范要求制作和粘贴；跳线按规范要求上架，拧紧DDF（ODF）架的接头，DDF（ODF）架无杂乱的线路，保持DDF（ODF）架的整洁美观。若甲方检查时发现线路布放不符合要求，每条电路扣0.5分，并要求乙方限期整改或重新施工，重新施工的材料和费用由乙方负担；若甲方检查时发现传输头的制作工艺差，每个传输头扣1分，并要求乙方重新施工，重新施工的材料和费用由乙方负担；若甲方检查时发现没有按照甲方要求未按要求制作和粘贴标签，每条电路扣0.5分，并要求乙方限期整改；若甲方检查时发现线路未按要求上架或DDF（ODF）架接头未拧紧或DDF（ODF）架有杂乱的线，每条电路扣0.5分，并要求乙方限期整改。乙方在完成割接和停闭电路的施工任务单后的5个工作日内，对DDF（ODF）架内的残留的废旧电缆（尾纤）进行清理，如确实无法清理，需要将其在DDF（ODF）架内绑扎整齐。如甲方发现DDF（ODF）架内残留大量废旧电缆（尾纤）未清理且又无合理解释，发现一次扣5分。完成电路割接后的旧路由电路和停闭电路需要将对应路由的ODF架标签（电路信息标签）清除掉，如果乙方在完成割接和停闭电路的施工任务单后的5个工作日未能清除标签，1条电路扣0.5分。施工过程乙方需严格按甲方提供的施工单进行施工，如没有按照施工单施工，也没有及时把现场情况反馈给甲方，每发现一次扣2分。在跳线施工或清理废旧电缆（尾纤）的过程中一定要小心谨慎，注意电路的安全，如在施工过程中造成在用电路故障，扣罚如下：如影响钻石、金牌等重要集团客户业务，中断1条电路扣15分，并在当月代维费用扣除2000元；如影响普通集团客户或重要基站业务，中断1条电路扣10分，并在当月代维费用扣除1000元；如影响普通电路，中断1条电路扣5分，并在当月代维费用扣除500元；上述扣罚按影响电路级别与电路数量累计，扣满30分为止，扣罚金额以扣满当月代维费用的20%为止。如造成重大通信故障，则1次扣30分并扣除本月代维费用的20％。 施工时限要求（15分）：乙方接收了甲方的跳线施工任务单，按时、按质、按量完成跳线施工任务，并按甲方要求在DLDD系统及时进行施工确认，若乙方未能按甲方的时限要求施工任务完成而影响了业务开通，又没有合理的解释，每张工单扣5分，若乙方没有及时在DLDD系统进行施工确认，每张工单扣2分，扣满15分为止。 传输对通和测试要求（15分）：在跳线施工完成后，乙方配合甲方对通传输电路，对于新增电路和割接电路的新路由对应的电路要做传输测试并提交测试报告，对于甲方有特别要求的电路乙方应按甲方的要求进行电路测试并提交测试报告，若乙方没有按时进行传输测试形成测试报告，每张工单扣5分，若发现乙方提供虚假测试报告，一次扣10-15分，并要求乙方重新