如何收集小区信息.docVIP

如何收集小区信息？ 一. 小区设展—— 1、设展——在小区租房几个月，设临时展场，守株待兔，总可找到业主，收集信息，甚至现场还能签到单。 2、测算——这要计算投入（小区租金、人员工资及宣传等各种费用）与产出（能收集到多少信息、签到多少㎡单）比，看之是否合算。 3、应用——装修集中（例如单位集资房）时间短的楼盘可以采用，要短、平、快，收益才大。 二. 小区做宣传—— 1、广告——不适合在小区设展的可以在内挂布幅广告，一可宣传品牌，二可引导业主到展厅来订购地板。 2、发资料——遇到交房时，或到小区见到业主时均可发资料。 3、不定期派人——到小区，例如1周有一次，察看小区装修进展， 广告宣传效果，以便下一步如何深入，作出评估。 4、应用——适应楼盘不大（300户以下）装修又零散平时很少有业主在场。 三. 以点带面—— 1, 看地平--------一个楼盘一旦有业主已订单，并且楼盘已交付，这时可及时通过给用户测量地平作为由头，去收集周边业主信息,把点扩大到面。 2, 角色转换---------在看完业主地平时不要马上离开，尽量在小区多转一下，寻找更多机会这时你的角色已不再是地板推销员（这种身份一般用户会有戒备心理，阻碍与业主深入交流）而是工作人员。 ? 3, 找信息---------量房时见到另外业主（当然是有意识主动在小区找到的）可以自我介绍：“我是专门来为小区__栋__单元__号业主检查和测量地平的工作人员”，这时用户就会少一份戒备心，多一份信任感，如果时机成熟也可提出顺便也给你看一下地平是否合格，量一下大约要用多少地板。 4, 制造感动点---------在量房中有意识放慢速度，制造话题，例如：谈谈装修，以此产生更多感动点，互方也就慢慢混熟了，留下对方电话也方便，这种铺垫为日后下单打下良好基础。（可通过活动、新产品上市、有礼相送等由头打电话请用户来展厅）。 5, 应用---------已交房小区中有定单客户，即使有几个定单客户，也不要为省时间一次看完，要留住由头，一个一个看，多创造一点机会，可多收集信息。 四. 口碑营销—— 1, 看安装现场-------有目的有计划地配合安装工人到小区，通过正在安装现场的良好口碑，邀请留有同一小区电话用户到现场看，增加话题，增强下单信心。把信息变为定单。 2,老客户口碑--------通过回访老客户和正在安装地板客户，请用户介绍身边人。 五.站得高才能看得远—— 为什么有的导购能收集到许多信息，而有些人却收集不到，关键在于人，在于导够的水平，因为信息只光顾那些敬业又专业，知识面广，思维敏捷，亲和力强，又注意细节，善于发现亮点找准切入点的人。水品提高了，自然会看到更多低水平人看不到的信息。