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援助性新闻社会效果呈现 　　所谓援助性新闻，简单来说，就是用媒体运用新闻报道的方式，给予弱势群体舆论支持，从而引起社会各界的关注，帮助弱势群体解决难题。可以说，援助性新闻是媒体帮扶社会弱势群体最常见、最基本的方式，也是“以正确的舆论引导人”的载体之一。实践表明，运用好这一新闻方式，对于营造扶贫济困的舆论氛围能起到“吹糠见米”的实效，同时对引导人们向善、弘扬良好的社会道德风尚也能起到积极的作用。然而，对这种好事，虽然新闻媒体都在争相做，但有的却没有做好，不少援助性新闻有始无终，虚的多实的少，形式主义大于帮扶内容，群众不满意，影响了新闻媒体的号召力、公信力、影响力。要改变这种“不良反映”，我以为应从“三心”――爱心、信心、耐心入手，尽可能地将援助性新闻做好，做出良好的社会效果来。 　　一、爱心是做好援助性新闻的前提 　　弱势群体原本就处于贫困以至于被社会边缘化的境地，其基本权益往往未能受到社会应有的重视和保障。这样的一个群体是很大的，他们有得到帮助的权利，而媒体也有责任和义务为弱势群体鼓与呼。对此，一些媒体专门开辟栏目刊登此类报道，如笔者所在的《随州日报》开辟 “新闻援助”栏目，为需要救助的人提供一个帮扶平台，这是对弱势群体的人文关怀。 　　媒体提供了平台，关键是在平台操作的编辑记者应该怀着爱心去做援助性新闻，然而有些编辑记者未能做到这一点，不同程度地存在着漠视或娱乐弱势群体的现象。 　　漠视，也许是因为见多了来求助的，已经麻木了；也许觉得做援助性新闻做不出成果，浪费时间精力，从主观意识上就排斥着援助类报道。也有些人关注了弱势群体，也做了报道，新闻却写得干巴巴的没有情感，或者利用人们对弱势群体的同情心和好奇心，专门从求助者叙说中选取“刺激”性的内容，满足一些人茶余饭后的聊资。这类用求助者的痛苦来娱乐大众的报道手法，如果是无意，也是与援助性新闻的宗旨背道而驰的；如果是有意为之，就丧失了起码的道德修养。 　　为什么会存在着漠视或娱乐弱势群体的新闻现象呢？究其本因，就是缺乏爱心。解决援助性新闻在传播环节上出现的这一缺漏，根本在于从主观意识上树立全心全意为人民服务的立场和情感。作为一名新闻工作者，应该是一个具有社会责任感和人文情怀的人，是一个文品与人品相统一的人，需做到“胸中有读者，笔下有百姓”。有了情系众生的情感和爱心，就会不厌其烦地乐于助人。虽然援助性新闻报道不是万能的，但“只要人人献出一点爱，世界将变成美好的明天。”媒体不是政府职能部门，不可能在经济、社会保障等方面给予求助力者以实质性的扶助，但我们能从新闻舆论监督上提供力所能及的帮助，向相关部门联系、反映求助者的情况与诉求；也可对求助者做好引导与答疑解释工作，让求助者感觉到“党的媒体确是向着群众”的。对于可公开报道的典型问题，可向社会报道呼吁，争取援助。而写援助性报道重在以情感人，将爱凝入笔下，才能写出感人的文章，才能更好地动员、传递爱心，去温暖需要帮助的人，实现爱的互动。爱是主动援助的动力，也是温暖他人、感染自我的源泉。有了社会包括媒体的关爱，最起码也会让求助者心存感激和希望，而不会生发过激行为，如防止上访闹事之类，就是爱的力量所在。 　　二、信心是做好援助性新闻的保障 　　以爱心为前提的报道写好了、刊发了，仅算是为援助行动开了第一“枪”。有些新闻工作者以为这样就算尽了一项义务，至于有什么结果就“听天由命”、撒手不管了。这种缺乏信心的行为会导致援助性新闻传播的影响力大打折扣，也会使援助的追踪报道难以为继。 　　树立坚定的信心，对于善始善终搞好援助性新闻，争取好的社会效果至关重要： 　　其一，要对所在媒体影响力充满信心。媒体传播的信息具有公开性、权威性、直达性，人们相信权威媒体，不会相信私下议论或小道消息，而且权威媒体受众广大，能够形成普遍的传播声势，具有提升援助的可能性。 　　其二，编辑记者要对自己“凝爱于笔端”的文章有自信。这类新闻首先要感动自己、由衷而发，才会生发出感染和吸引读者的自信心，才会产生让读者爱看、看了感动、更有爱心举动的传播实效。这是编辑记者善始善终搞好援助性追踪报道的心理基础。楚天都市报的援助性新闻有很多成功的范例，今年该报《襄阳女孩演绎牵动山脉的爱情》的援助性新闻系列报道就产生了很好的社会效果，内容是老河口女孩杨家群，来到房县沙河乡的大山深处，三年义无反顾照料瘫痪网友雷泽军的事。跟踪报道用细节、用对话等很好地展现两人真挚淳朴的爱情，正因为文章特别动人，许多读者被深深打动，自发伸出援助之手，或提供医疗建议，或发动同事朋友捐钱捐物，或通过银行转账汇款等方式献爱心。 　　其三，对爱心社会要充满信心。我们的民族是个具有优良传统道德的民族，我们这个社会是个充满爱心的社会，党和政府惠顾弱势群体的政策和措施正在加强，社会爱心人士也在日益增多，只不过