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新媒体时代大众传播解读
新媒体时代大众传播解读
[摘要]新兴媒介的高互动性,打破了传统媒介在信息传输过程中“传者”与“受者”的界限,大众传播的沟壑正在消融。大众与传媒之间呈现双向交流趋势,信息的制造者亦是信息的消费者,我们都在消费着,也“被消费着”。
[关键词]新媒体 大众传播 交互性
美国专栏作家、政论家W?李普曼在《舆论学》中讲述了这样一个故事:1914年,在一个孤岛上分别住着英国人、法国人和德国人。他们与世隔绝,仅靠每两个月经过岛屿的邮轮获知外界信息。9月中旬的一天,邮轮带回一个令人震惊的消息:英法联军与德国已开战6个星期了!而岛上的居民却由于消息不灵通而相处甚安。这则故事在今天看来似乎有些夸张,但的确表明,在大众传媒诞生以前,信息的传输是非常缓慢的。随着科学技术的发展,大众传媒的兴起,使得地球变成了一个“小村庄”。到20世纪末,在大众传媒的漫漫长路上,又“杀”出了一支生力军――新媒体,并以迅雷不及掩耳之势占据了信息传播的各个角落。新兴的网络媒介,在信息的表现形式上融合了文字、图像和声音等符号,颠覆了传统媒介单一化的感官体验。
一、大众与传媒的关系变迁
科技的进步促进传播媒介的改革与创新。在这一背景下的大众,不再是单纯接受媒体发布信息的“受体”,每个人都可以通过新媒体这个高互动性、高分享性的资源平台,表达个人的思维情感,经由传播的推动,个人化的思想也可以演变成一种流行现象。通过主体表达的连锁反应(如转发、转帖、评论等)而接触到媒体传递信息的大众,又会将其对该信息的反应回馈给传媒。如此反复,必然形成一种大众与传媒互动的双向交流趋势。
例如,2009年2月,江苏省对南通市及其下属乡镇进行“群众小康达标情况”的民意普查,根据传媒公布的普查结果,该市(包括其管辖范围内的乡镇)居然有80%的家庭达到小康水平。后来,有网民的爆料,当地受访群众被政府强制要求,在受访时必须遵循“标准答案”,即对家庭人均年收入、社会保险、居住环境满意度等均制定的“回答标准”。于是乎,江苏省南通市的居民在一夕之间全部“被小康”了。网络的曝???使得这一事件的真相被揭发,而“被小康”的讨论也成为一时的社会热点。可见,媒介技术的发展使得我们有了更多交流的平台。
二、大众主体意识的觉醒
梅洛维茨在他的专著《空间感的失落:电子媒介对社会行为的影响》中写道:媒介的变化促使人们的行为发生变化。在传统的大众媒介中,信息的流动是单向性的,受者参与传播过程的机会十分有限。传者和受者之间的断裂,使得大众对于媒介的信息只能被动接收。由于缺乏相应的讨论机制,久而久之,大众的主体意识呈现缺失状态。
互联网技术的高速发展,无疑为大众找到了表达主体意识的空间,人们不再是单纯接受媒体发布的信息,同时也成为信息发布的主体。网络的力量使得个体信息被扩散和分享,人的自我意识得到空前的彰显,人们拥有了更多平等对话的机会。互联网把分散的群体又一次聚集了起来。
2009年汶川地震,一些官员将捐赠物资、款项非法占有。数月之后,有人将其曝上网络。在对系列事件的刨根问底中,信息变得更加透明化,大众的权力意识在讨伐声中渐渐觉醒。面对这些现象,大众不再选择忍气吞声,而是将种种恶行公之于众,让公众舆论对其进行评判。话语权的分散使公民权利得以伸张,促进了整个社会的自省。在网络这个聚集所有眼球的开放平台上,大众的述说将会得到更多感同身受者的共鸣。
正是因为这种主体意识的显现,很多商业品牌的广告营销策略,都注重对这种主体性的把握。比如中国著名的运动品牌“李宁”,在国内最大的社交网站“人人网”上建立了自己的品牌主页,并且创造了一个卡通形象――柠檬人,来代表“李宁”的粉丝群体。它作为“李宁”形象的“代言人”,在网上表明自己希望通过网络平台结交新的朋友们,并发表了一篇“MCC潮人演绎李宁夏日新品”的日志。该日志一经发布,立刻引来了大批在人人网注册用户的关注,并且纷纷发表评论。有的粉丝针对“李宁”的品牌定位发表评论,提出质疑,认为“李宁”作为中国最好的运动品牌,不应该盲目跟风,表达了对“李宁”的殷切期望。一石激起千层浪,该评论立刻又引起更多网友的热烈讨论。有网友对“李宁”全世界第二的市场占有率提出了质疑,而另外一些粉丝回应“中国能出现这样的民族品牌在世界立足,是一件好事”。很多网友认为“中国需要民族品牌”。对于这些热烈的讨论,“李宁”利用网络平台及时发表了回应,以谦虚的态度对于粉丝的关心表示感谢。“李宁”正是通过网络社交媒体的运用,将每个受众都转化为品牌传播的“投石者”,通过多方群体的论战,用正面的形象及时应对负面的声音,聚集了更多忠实的消费者,得到了更多的关注。
三、大众与媒介信息的自律
网络空间的开放性、虚拟性以及未知性,使得每个网民都有发言权。才华横溢的文章与低俗
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