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浅谈做好“问题学生”思想工作的一点认识 　　摘要：成功地做好“问题学生”的思想教育工作，需要从四个方面入手：第一，关心爱护“问题学生”；第二，加强沟通与交流；第三，树立团队合作精神；第四，追根溯源，找出“问题”根源所在。 　　关键词：“问题学生”；素质导师；思想教育 　　中图分类号：G451?6 文献标识码：A 　　 　　作为一名素质导师（文中简称素导），我在带班过程中总是不可避免地碰到一些特别让人头疼的学生。他们或是经常不上课，或是经常不参加班级活动，或是在校外租房、上网包夜、打架斗殴等等。我称这些学生为“问题学生”。这些学生的存在对整个班级的班风、学风都有很大的影响，因此，做好他们的思想工作就成为素导工作的重中之重。 　　其实，“问题学生”之所以会有这些不良行为，与其成长环境和个性有很大关系。一般来讲，这部分学生思想比较成熟，有自己的想法和观点，并不会因为素导的一两句话就轻易改变自己的行为方式，而素导如果一味地用学校规章制度处罚他们，即使会在短期内起到一定的作用，但也很难根治，他们不多久又会恢复原来的状态。这样的恶性循环，不仅不能从根本上解决问题，更重要的是，长久下去，这些“问题学生”与素导的距离将越来越远，从心理到行为都会表现出对素导的反感，更加难以更正。最糟糕的结果是他们有可能会故意跟素导捣乱，违反班级规定，不参加班级活动，或带动更多的人一起“反抗”素导，导致整个班级都受到极大的影响。因此，素导在处理“问题学生”的时候一定要注意方式方法。用爱心和耐心去感化他们，让他们真正地认识到自己的问题所在，并帮助引导他们改正，在整个班级中树立团结互助的氛围，从而真正让其回归集体。 　　那么，素导怎么才能成功做好“问题学生”的思想工作呢？我觉得可以从以下几个方面入手： 　　第一，关心爱护“问题学生”。对待“问题学生”，素导都应当一视同仁，真心对待他们。要放下素导的架子，和“问题学生”交朋友，把他们看成自己的弟弟妹妹，去关心他，爱护他，引导他，帮助他，鼓励他。“问题学生”之所以表现不良，一方面???习惯不好，自律性差；另一方面就是心理自卑，希望通过特立独行的方式引起班上其他同学的注意，从而寻找一种倍受重视的感觉。所以素导在与他们沟通的时候，应避免开始就武断给他们定性为坏学生，不可救药了，而是要发自内心地关爱他们，要以心换心，给他们温暖和关怀，让他们在与素导沟通的时候愿意说出自己的想法，愿意接受素导的意见，给他们一个重新塑造和培养的机会。 　　第二，加强沟通与交流。对于“问题学生”，素导要不厌其烦地反复与其沟通和交流，注意方式方法，可以“软硬兼施”，在其进步的时候给予鼓励、帮助，并善于观察和发现“问题学生”的“亮点”，给其“闪光”的机会，帮助其树立自信；在其犯错的时候，要对其和其他同学一样的处罚，让其知道素导一方面是可以像亲人一样给其温暖和帮助，另一方面是可以像法官一样给其“定罪”，不是可以任由其胡作非为的。一般而言，“问题学生”对人对事都比较敏感，而且容易产生偏激的想法，所以在处分的时候一定要做好后绪工作，让其认识到他得到处分，不是素导故意刁难，而是他自己的行为造成的。要告诫他们犯错误就要付出相应的代价，以后在为人处事时就要三思而后行，不能恣意妄为。要让他们明白惩罚不是目的，而只是逼不得已的手段。这样，“问题学生”从心理也会容易接受，并对自己的行为悔改。反复多次后，他们就会越来越喜欢与素导沟通，而且在相互感情融洽的基础上，“问题学生”也会慢慢地进步，能和班上大部分同学一样，遵规守纪，认真学习，从而使整个班级和谐而且具有凝聚力。 　　第三，树立团队合作精神。素导要动员班委，在班长的带领下，团结全班同学，共同帮助“问题学生”改正缺点，在良好班风、学风的熏陶下逐步进步，而不能让他们感觉到全班同学对他们的厌恶与冷漠，否则，“问题学生”会更加逃离班级，离转变越来越远。俗话说“近朱者赤、近墨者黑”，如果整个班级班风、学风都十分良好，在这种积极向上、互帮互助的氛围里，“问题学生”自然会受到正面的激励和影响。因此，素导应带动全班同学树立一个有较强凝聚力的班集体，激发团队合作精神，鼓励大家互帮互助，共同进步，动员班委带动全班同学去帮助“问题学生”，让其感受到团队的力量和集体的温暖，帮助其逐渐融入这个团队，与整个班集体共荣辱，共进退。 　　第四，追根溯源，找出本质。素质导师一定要寻找到“问题学生”的“问题”根源所在。行为是思想的外在表现，只有找到了他们问题思想的本质原因，才能把工作做在点上，从而真正地改变其行为。这种思想根源并不是很容易寻找，因为素导往往看到的是“问题学生”的不良表现，因而往往会从如何更正他们的行为上思考问题，“头痛医头，脚痛医脚”，而忽视了“问题学生”产生问题的原因和本质。所以，要做通“问题学生”的思想工作，一定