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浅谈媒介在“三鹿”报道中的预警功能缺失 　　【摘要】预警功能是新闻媒介作为社会守望者的一项基本功能之一。而媒介预警功能的缺失会给社会带来许多意想不到的后果，给广大人民群众的利益造成严重的损失。本文就发生在去年的三鹿奶粉事件，谈谈新闻媒介的预警功能的缺失及其原因，并提出了一些建设性的意见。 　　【关键词】媒介 三鹿奶粉 预警功能 　　 　　去年，“三鹿”奶粉事件来了个8.0级大“地震”。在这场轰轰烈烈的奶粉事件之后，我们得反思大众传媒在这次奶粉事件中发挥的作用。 　　纵观“三鹿事件”的始末，新闻媒介确实在三鹿被揭露后期的报道中起了很大的作用，由于媒介的广泛传播所形成的舆论压力，该事件得以最快的调查并处理。但是，只要我们细心研究“三鹿事件”，不难发现，在这次奶粉事件中，媒介的预警功能发挥得不够好，甚至可以说没有起到应有的预警作用。 　　 　　一、三鹿事件的始末 　　 　　去年8月28日《武汉晚报》刊登《婴儿频患肾结石与奶粉有关》，9月5日兰州《西部商报》报道称《8例幼儿肾结石，奶粉作怪？》，9月9日，《兰州晨报》刊发《14名婴儿同患肾结石》的报道，披露兰州某医院6月28日以来收治14名长期食用某品牌奶粉，患肾结石的农村婴儿，《华商报》和《扬子晚报》等多家媒体和天涯、西祠等网络论坛和门户网站迅速跟进。①9月11日，《东方早报》记者简光洲的一篇《甘肃14名婴儿同患肾病疑因喝“三鹿”奶粉所致》报道点出了某品牌为“三鹿”。9月11日19点04分，质检总局开始调查，20点56分，卫生部指出高度怀疑三鹿牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰氨“污染”。②2008年9月13日，国务院新闻办举行新闻发布会，卫生部、质检总局和河北省负责人通报三鹿婴幼儿奶粉安全事故有关处置情况，并答记者问，国家质检总局于17日发布公告，决定即日起，停止所有食品类生产企业获得的国家免检产品资格，相关企业要立刻停止其国家免检资格的相关宣传活动，其产品和印刷在包装上已经使用的国家免检标志不再有效，并决定停止实行食品类生产企业国家免检，从2000年开始实施的产品质量国家免检制度存在了8年被叫停。③有???责任人受到法纪处理。截止11月27日8时，全国累积报告因食用问题奶粉导致泌尿系统出现异常的患儿29万余人。目前仍在住院患儿有861人，累积收治重症患儿154例。（新华网2008年12月2日） 　　 　　二、三鹿奶粉事件中媒介预警功能的缺失 　　 　　H.拉斯韦尔在《传播在社会中的结构与功能》一文中，将传播的功能概括为三个方面：环境监视功能，社会协调功能和社会遗产传承功能。拉斯韦尔认为，自然与社会是不断变化的，只有及时了解、把握并适应内外环境的变化，人类社会才能保证自己的生存和发展，在这个意义上，传播对社会起着一种“?望哨”作用，④这种作用也就是媒介的环境监视功能，而媒介的预警功能是环境监视功能的一种，在现代社会，媒介的预警指的是在危机即将来临或者是处于萌芽状态的时候，对已有的信息进行收集、整理、分析，并及时的向社会和公众发出警告；媒介预警功能发挥正常，可以减少损失，促进社会发展。预警的缺失，会造成民心混乱，影响社会的稳定。因此，必须加强媒体在公共危机中的预警功能，使之为构建社会主义和谐社会发挥重要作用。⑤ 　　在此次三鹿奶粉事件中，新闻媒介并没有扮演好“守望者”角色，在“大头娃娃”出现之时，甚至在去年年初发现的几例结石患儿出现的时候，新闻媒介似乎没有及时地发现苗头，没有起到预警作用，尤其是在去年8月至9月初的一部分媒体的报道中，部分媒介更是有意无意的以“某品牌”代替了三鹿，剥夺了公众的知情权。更讽刺的是，《中国某时报》推出的《三鹿荣获乳业界国家科技进步奖》以及某电视台2007年9月2日推出的特别节目《1100道检测关的背后》，这两个报道都不遗余力地对三鹿的产品质量、科学技术、检测程序给予了高度评价，这些大众深信的大众媒介，没有履行好作为“党和人民的喉舌”的责任。 　　 　　三、“奶粉事件”中媒体预警功能缺失的原因 　　 　　去年8月28日《武汉晚报》，9月5日兰州《西部商报》，9月9日，《兰州晨报》以及《华商报》和《扬子晚报》，这几家大报是最早曝光问题奶粉的，他们都从不同的角度曝光了问题奶粉和结石婴儿，但是他们的报道对于三鹿的名字只字不提。大众传媒是公众了解信息的重要渠道，如果这个渠道都不够通畅，公众的知情权何在？媒介的预警功能又从何谈起？早在安徽阜阳假奶粉的事件中，媒体将矛头指向了当地的生产商和经销商以及政府，但并没有对劣质奶粉的源头加以跟踪。⑥这就给“三鹿事件”埋下了伏笔。 　　那么，到底是什么导致了媒介在这次“三鹿事件”中预警功能的缺失呢？ 　　（一）媒介从业人员自身素质不高，不具备发现潜在问题的独到眼光。 　　新闻媒介及从业人员必须具