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无印良品开出全球首家生鲜食品店,餐饮零售化如何反击?.doc
无印良品开出全球首家生鲜食品店,餐饮零售化如何反击?
企业的边界越来越模糊,跨界打劫已成商业常态。零售餐饮化VS餐饮零售化正在上演一场双边战,谁会胜出?还是达成一种新的平衡?
在无印良品中买蔬菜、吃盖饭,是种什么样的体验?
3月20日,无印良品开出全球第一家以“食”为主题的无印良品商店。你不仅可以在这吃到各种现场制作的美食,还能把各种新鲜食材买回家去。
01
无印良品跨界餐饮
这家新店位于日本大阪府堺市,面积达4300平方米,是全球最大的一家无印良品店铺。店铺的设计风格与一般的无印良品商店无异,依然采用温暖的原木色货架,以及简约柔和的灯光布景。
除了常见的服装和杂货类商品,这家店最大特色就是引入食品卖场的概念,不仅开设了无印良品旗下的餐厅 Café Meal MUJI,还增设可提供现场加工的美食广场。
就像逛超市和菜市场一样,你可以在这里买到各种产地直送的新鲜食材。比如,每天一早从境港捕获的各类新鲜海产。
从定价来看,一条野生比目鱼的售价差不多4980日元(约合人民币297元),宫崎县特级牛肉每一百克约1404日元(约合人民币83.9元),价格不算特别便宜。
你还可以选择在现场进行加工和试吃。感兴趣的话,甚至可以跟他们学着做,无印良品专门设置了一个料理教室。
在卖场中,无印良品还开设了48个用餐座位,提供多种自制的熟食和饮料点心。一份日式烤肉盖饭售价980日元(约合人民币59元),海鲜盖饭售价1680日元(约合人民币100 元)。
事实上,早在2001年,他们就在日本开设了主打快餐和轻食的 Café Meal MUJI。
2017年,在上海开业的MUJI Diner成为其全球首家大型餐厅,在刚刚于今年1月开业的深圳MUJI酒店中,也附带了这样一个MUJI Diner餐厅。
2017年7月,无印良品在东京有乐町旗舰店中首次引入蔬果卖场,开始做起生鲜食品的买卖。
根据母公司良品计划公布的数据,目前食品类的销售额仅占公司总销售额的一成左右,如果这家新店的效果不错的话,他们会考虑在更多店中引入这种模式。
02
新零售跨界打劫餐饮
伴随着新零售试验逐步深入和快速迭代,新零售,O2O线上线下结合,是这几年全球零售业的兴奋点之一,而中国更走在了前列。
2016年,自从马云提出“新零售”概念,从盒马鲜生和超级物种开始,线上与线下的零售和超市巨头们纷纷发力以“超市 餐饮”、“线上 线下”来跨界“打劫”。
仅2017年,包括百联、天虹、世纪联华、新华都等传统零售巨头均推出新零售品牌,此外,京东、苏宁、美团等电商巨头也加入新零售战队,从线上跨越到线下布局新零售门店。
新零售业态一览
▲本数据由新店商研习社根据公开信息整理
与此同时,众多新餐饮品牌也开始创新应对之列,以堂食 外带 外卖 包装食品打造零售化餐饮模式,打通前端出品与消费者连接。
堂食、外卖、自提、半成品、自加工、……整个餐饮市场正逐步从以实体店为中心向消费者需求、多样化的消费场景过度,餐饮零售化或成未来下一个风口。
03
餐饮零售化成未来下一个风口
有资深餐饮业人士认为,消费者的根本需求没有变,变的是欲望,从吃得饱变为吃得好、吃得方便和放心。餐饮要想走得更远,就要线上线下共同发力,从实体店到消费场景的转移。
餐饮新零售模式百花齐放,但背后市场规律仍值得深思。
1、90后新消费群体,消费场景多样化
以消费的人来看,早就不再是简简单单的大人小孩,男人女人,蓝领白领,不仅有不同年龄段的群体划分,更有不同星座,不同风格,不同消费时段等的划分维度。
从特点和需求角度来看,人基本上已经成为一个立体的标签综合体。除了群体共同性标签,比如70后钟情中餐,90后喜爱甜食,个性化需求标签日益凸显。
如何精准的满足消费升级后的个性化需求,将是未来商业的原点。有资深行业人士更是直言,新零售的本质是将“如何把商品销售给顾客”变成“顾客要买什么”,背后的商业逻辑是从以商品为中心转变为以人为中心。
随着90后为主力军的新消费阶层形成,餐饮传统经营模式受到冲击,而餐饮零售化给了消费者更多样化、丰富化的选择。企业要先了解自身优势,对用户深度画像,对出品进行重新组合,并提供差异化的体验。
2、餐饮新零售带来巨大红利
数据对比来看,传统餐厅的销售半径为500—1000米,加入线上业务可覆盖周围3公里;传统餐厅300个座位达到的销售额,新零售餐饮50个座位便能搞定。
04
餐饮“新零售”如何打造?
餐饮新零售通过互联网将前端出品、线下体验、线上服务、消费者需求彻底打通,是多样化消费场景的重构,从而提升效率和用户体验。
不是简单的餐饮 零售,而是用零售思维重塑餐饮。需要强大整合力做支撑,考验的是创业者整体把控能力。
餐饮“新零售”如何打造?餐饮O2O(ID:coffeeo2o)认为,可以从产品升级和渠道创新两端
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