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单元二 企业愿景 分析方法 SWOT SWOT的策略管理程序 建立SWOT分析表 企业因果关系导图 “What causes what” in business? The “Cause and Effect” of Business The “Cause and Effect” of Business The “Cause and Effect” of Business The “Cause and Effect” of Business The “Cause and Effect” of Business 商业的“因果联系” Business Value Hierarchy? Business Value Hierarchy? Business Value Hierarchy? Business Value Hierarchy? Organizational Responsibility Translating Business Value Case study案例分析一 浙江帥盟集團 Michael Porter的五力分析模式 SWOT分析 SWOT主要策略 客户价值主张如何有別於競爭者—和諧 浙江帥盟集團企業使命與願景 『帥盟集團』策略目標衡量達成願景的關鍵指標 合併營收超過10億人民幣,毛利率維持20% 每年平均營收成長30% 每年平均ROE 30% 文具專業出口服務營收達3億人民幣以上,毛利率維持12% 五金專業出口服務營收達1億人民幣以上,毛利率維持10% 義烏採購代理服務營收達2億人民幣以上,毛利率維持6% 中國區產品代理與渠道服務營收達2億人民幣以上,毛利率維持15% 中國區連鎖店面服務營收達1億人民幣以上,毛利率維持50% 專業箱包生產製造服務營收達1億人民幣以上,毛利率維持20% 竞赛三 请制定出3年企业规划。 包括:使命、愿景、3年后组织图以及策略目标。 请整理出得力的客户价值主张透过因果关系的验证对财务的帮助?(参考旺旺队的报告) 时间:? 分数:20’ ~ 2013年 Chandler Partners International Ltd. Chandler Partners International Ltd. 企业供应链 产业供应链 ABC原则 BI 竞赛 企业愿景 策略目标 客户价值主张 因果关系图推导 時間(TBM) 品質(TQM) 成本(ABM) 平衡計分卡目標 組織的卓越 策略聚焦管理 把事做對 做對的事 -100 -200 -300 以策略為核心的營運管理程序 未整合:長期策略、五年計劃、每日計劃、本期計劃、願景 策略性的結果 將組織使命轉化為期望的結果 使命 我們為何存在 核心價值 我們的信仰為何 願景 我們想要變成什麼樣子 策略 我們的方法與計劃 策略行動方案 我們需要如何做 個人的目標 我需要如何做 滿意的股東 愉悅的顧客 有效的流程 充滿士氣與良好 技能的工作力 (出處: Kaplan , R. and D. Norton , “The Strategy Focused Organization , ” Harvard Business School Press, Boston ,Massachusetts, Nov 2000, p.73. ) 營運策略規劃 營運策略 執行 分析 明确 找寻 內部分析 外部分析 Strategy Maps Balanced Scorecard 界定目標 環境 分析 分析組織與資源 界定 機會與威脅 界定 優勢與劣勢 重新評估目標 策略形成 策略執行 結果評估 Threat:威脅1.市場最近有什麼改變?2.競爭者最近在做什麼?3.是否趕不上顧客需求的改變?4.政經環境改變是否會傷害組織?5.是否有什麼事可能會威脅到組織 的生存? Opportunity:機會1.市場中有什麼適合我們的機會?2.可以從外部學什麼技術?3.可以提供什麼新的技術/服務?4.可以吸引什麼新的顧客?5.怎樣可以與眾不同?6.組織在5-10年內的發展? Weakness:缺點1.什麼做不來?2.缺乏什麼技術?3.別人有什麼比我們好?4.不能夠滿足何種顧客? 5.最近因何失敗? Strength:優勢1.擅長什麼?2.組織有什麼新技術?3.能做什麼別人做不到的?4.和別人有什麼不同的?5.顧客為什麼來?6.最近因何成功? Mergers and Acquisitions Revenue Growth Working Capital Operating Expenses Earnings per Share Time to Market Product Qual
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