第六章 信息咨询产业.pptVIP

信 息 咨 询 学 INFORMATION CONSULT 第六章 信息咨询产业 第一节 信息业和信息咨询业 第一节 信息业和信息咨询业 第一节 信息业和信息咨询业 第一节 信息业和信息咨询业 第一节 信息业和信息咨询业 第一节 信息业和信息咨询业 第一节 信息业和信息咨询业 第一节 信息业和信息咨询业 第一节 信息业和信息咨询业 第一节 信息业和信息咨询业 第一节 信息业和信息咨询业 第二节 国外信息咨询业的发展概况 第二节 国外信息咨询业的发展概况 第二节 国外信息咨询业的发展概况 第二节 国外信息咨询业的发展概况 第二节 国外信息咨询业的发展概况 第二节 国外信息咨询业的发展概况 第二节 国外信息咨询业的发展概况 第二节 国外信息咨询业的发展概况 第二节 国外信息咨询业的发展概况 第二节 国外信息咨询业的发展概况 第二节 国外信息咨询业的发展概况 第二节 国外信息咨询业的发展概况 第三节 我国的咨询产业 第三节 我国的咨询产业 第三节 我国的咨询产业 第四节 咨询业的发展趋势 第四节 咨询业的发展趋势 第四节 咨询业的发展趋势 柯平 信息业和信息咨询业 1 国外信息咨询业的发展概况 2 3 我国咨询产业 3 咨询业的发展趋势 3 信息咨询业 信息业 二 一 信息业 一 1.信息业的概念 1962年，马克卢普 “知识产业”和“信息服务”的概念，“知识产业是一类为他人或者为自己所用而生产知识，从事信息服务或生产信息产品的机构——厂商、单位、组织和部门或者其中的班组，有时是个人或家庭” 。 1977年马克·波拉特在马克卢普研究的基础上，建立了一整套信息产业分析的概念和方法，创造性的将整个国民经济划分为农业、工业、服务业和信息业四个产业部门。 1.信息业的概念 美国信息产业协会认为：信息产业是依靠新的信息技术和信息处理的创新手段，制造和提供信息产品和信息服务的生产活动组合。 欧洲信息提供者协会认为：信息产业就是提供信息产品和服务的电子信息工业。 日本科学技术和经济协会认为：信息产业是指开发计算机硬件、软件及各种通信设备的信息技术产业与数据库、咨询、新闻出版和教育等由信息转化为商品的信息商品化产业。 乌家培教授提出：“信息产业是从事信息技术设备制造以及信息的生产、加工、存贮、流通与服务的新兴产业部门”，是为其它产业服务的产业。 信息业 一 2.信息业的结构 依据产出产品的流向，波拉特提出的第一信息部门和第二信息部门的划分。 依据产出产品形态，把信息产业分为信息设备制造业、信息服务业两大部分。 还有人把信息产业直接划分为多个不同的产业部门。 信息业 一 2.信息业的结构 马克卢普对他所定义的知识产业，进一步划分为教育、研究和开发、通讯媒介、信息设备、信息服务几个分支。 马克·波拉特将整个国民经济划分为农业、工业、服务业和信息业四个产业部门。 美国信息产业协会把信息产业分解成八个分支部门：广播网；通信网；通信技术；集成技术；信息服务；信息包；软件服务；信息技术。 信息咨询业 1.信息咨询业的定位 二 从广义的角度认识，信息咨询无处不在。 从现代信息咨询进入经济领域看，信息咨询是一种服务性产业。 从知识经济发展的角度 ，信息咨询产业也属于知识产业。 信息咨询业 2.现代信息咨询产业的产生与发展 二 信息咨询活动产生已久，但以产业化形式出现是在工业化时期。 20世纪中期后，在发达国家得到普遍发展 20世纪后期，信息咨询业迅速崛起 近年来被作为知识经济下的战略性产业，逐步发展为各国国民经济中的重要组成部分 信息咨询业 二 纵观现代信息咨询业的发展历程，一般分为： 个体信息咨询 集体信息咨询 综合信息咨询 国际合作信息咨询阶段 2.现代信息咨询产业的产生与发展 信息咨询业 二 市场经济条件下，咨询呈现出强烈的产业化发展的态势，这符合经济社会发展的专业化分工趋势。 产业化运作模式下，咨询机构的知识性服务具有一系列优势： 3.产业化的咨询活动 高智能人才结构 高效工作团队 丰富经验 创新精神 客观独立视角与观点 专业技能和系统方法 广泛智力支持和宏观环境把握 与委托方的合作与协调 4.咨询业的类型 决策咨询、工程咨询、科学技术咨询、个人服务咨询、专业咨询、信息咨询、管理咨询 咨询服务的对象和内容 个体咨询、集体咨询、综合咨询、国际合作咨询、IT与网络咨询 咨询发展的阶段 审议性咨询、技术性咨询、建议性咨询 咨询的作用 战略咨询、战术咨询 咨询课题的层次和范围 官方咨询机构、半官方咨询机构、民间咨询机构 咨询机构的管理形式 内部咨询机构、外部咨