时代光华 结果至上 答案【精选文档】.docx

结果至上 考试得分 100 窗体顶端 单选题 正确 1.决定一家公司的成功和失败的是： ?A?老总 ?B?客户 ?C?销售人员 ?D?市场 正确 2.完成任务是对： ?A?任务、职责负责 ?B?目的、价值负责 ?C?程序、目的负责 ?D?程序、过程负责 正确 3.结果的本质就是： ?A?工作效率 ?B?价值体现 ?C?进行商业的交换 ?D?企业失去执行力 正确 4.一个管理者优先要考虑做的事情一定是： ?A?紧急且重要的事情 ?B?既不紧急也不重要的事情 ?C?紧急但不重要的事情 ?D?重要不紧急的事情 正确 5.中央电视台在2007年3月份针对中国的十佳雇主做了一档对话节目，员工之所以评选他们为十佳雇主，总结起来其实就三个词，即： ?A?成长感、公平感和成就感 ?B?安全感、公平感和成就感 ?C?成长感、归宿感、成就感 ?D?成长感、荣誉感和安全感 正确 6.一个公司持续生存的关键是： ?A?如何把握客户的需要 ?B?如何顺应客户的需要 ?C?提高产品附加值 ?D?进行价值创新 正确 7.客户价值的底线目标是： ?A?超越客户期望 ?B?满足客户需求 ?C?规避投入的风险 ?D?具备客户的需求 正确 8.收获结果是对： ?A?做事的程序的和价值负责 ?B?做事的程序和过程负责 ?C?做事的任务和过程负责 ?D?做事的目的和价值负责 正确 9.评判一个人做的事情是否是结果的三个要素是： ?A?目标、价值、过程 ?B?客户、程序、交换 ?C?客户、价值、交换 ?D?目标、职责、市场 正确 10.防患于未然、理顺公司运转情况的办法就是作为一个管理者一定要把焦点放在： ?A?做重要而不紧急的事情上面 ?B?做重要而且紧急的事情上面 ?C?做紧急而不重要的事情上面 ?D?做不紧急也不重要的事情上面 正确 11.把一个人的观念转变过来形成一种习惯，再形成一种热爱是一个： ?A?改变的过程 ?B?评价的过程 ?C?激励的过程 ?D?影响的过程 正确 12.公司的年终奖金只适合： ?A?80%～90%的员工 ?B?80%～90%的骨干人员 ?C?占骨干人数5%～10%的员工 ?D?占员工人数5%～10%的骨干人员 正确 13.一家公司优秀的原因和值得员工为这家公司付出的因素中最主要九个字是： ?A?成长感、公平感和成就感 ?B?安全感、公平感和成就感 ?C?成长感、荣誉感和安全感 ?D?成长感、归宿感和成就感 正确 14.现在企业的观念要从： ?A?客户经济时代过渡到产品经济时代 ?B?计划经济时代过渡到市场经济时代 ?C?生产经济时代过渡到计划经济时代 ?D?产品经济时代过渡到客户经济时代 正确 15.微软客户价值描述是： ?A?成就客户、创新为要、诚信负责 ?B?真诚到永远 ?C?无处不在的客户 ?D?在电子信息领域实现顾客的梦想 窗体底端 以下是附加文档，不需要 的朋友下载后删除，谢谢 高二班主任教学工作总结5篇 高二班主任工作总结1 本学期，我担任高二(14)班班主任。在学校领导的支持下，在学生科的领导下，我顺利地完成了学校布置的各项任务。在从事德育教学过程中，有顺利也有挫折，有成功也有失败，既有困惑，也有启迪，交织着酸甜苦辣，现就本学期班主任工作做如下总结。 一、培养良好的班集体 能否形成一个积极向上，努力学习，团结和睦的集合是至关重要的。只有在良好的班集体中，教师开展教育和教学活动，才能收到较好效果。在培养班集体方面，本学期我主要从以下几方面入手： （一）注重教室文化的建设 开学初，我组织全班学生把教室布置好，让教室的每一块壁，每一个角落都具有教育内容，富有教育意义。在具体布置时，针对班内学生的特点，从大处着眼，小处着手，制定班级文明公约，张贴名人名言，使学生行有可依，激发学生的上进心。并设立评比栏。班组设置由专人管理的“图书角”，以拓宽学生的知识面。为及时反馈学生情况，设置了班级日记，由班长负责记录。 （二）注意班干部的培养 进入高二以后，班干部换届重新选举，由学生民主投票，产生了一支能力较强，有一定影响力的班干部队伍。对待班干部，我积极引导，大胆使用，注意培养他们的工作能力，要求他们以身作则，“各守其位，各司其职，各尽其责”。另外，定期召开班干部会议，研究解决出现的问题，同时布置新的工作和任务。这样，由于班干部积级配合，以身作则，从而带动全班，收到了较好的成效。 （三）注意养成教育和传统道德教育的结合 高二学生由于已经熟悉了学校的环境，又没有升学上的压力，个别学生纪律开始松动起来，不喜欢别人对他们的行为约束和管教，一些不良行为随之而来，如旷课