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第五章 薪酬水平及其外部竞争性 P188-190案例:联想集团的薪酬就这样和国际接轨 第一节 薪酬水平与外部竞争性决策 一、薪酬水平及其外部竞争性的概念与作用 (一)如何理解薪酬水平及其外部竞争性 薪酬水平:是组织之间的薪酬关系,是组织相对于其竞争对手的薪酬水平高低。它可以就企业中各职位、各部门以及整个企业进行计算。 薪酬水平反映与竞争对手相比的企业整体的薪酬支付实力,它与薪酬的外部竞争性密切相连 。 讨论: (1)直接将一个企业所有员工的平均薪酬水平与另一个企业进行比较,可以判断它们之间薪酬的外部竞争力吗? (2)企业对于各职位、各部门的薪酬水平决策是否总能同时满足外部竞争性和内部一致性的要求? (二)薪酬水平及其外部竞争性的作用 ●1、吸引并留住有价值的员工。薪酬水平对员工的吸引力与人工成本成正比。 ●2、控制人工成本。人工成本的控制需要抑制薪酬水平的上涨。 ●3、提高劳动生产率。薪酬水平与劳动生产率是相互作用的。 ●4、提高员工满意度。 薪酬水平的不同目标之间会存在一定冲突,企业要根据自己情况进行有针对性的目标选择。 东航18架飞机集体返航引起乘客不满.flv 二、薪酬水平及其外部竞争性决策的类型 (一)薪酬领袖政策:支付高于市场平均水平的薪酬。 效果:吸引留住人才的能力强。但管理压力大。 实施要点:提高管理水平,发挥人才优势。(P196图5-1) ●市场追随政策:根据市场平均薪酬水平来确定本企业的薪酬水平。 效果:能避免用人成本风险,但难有吸才优势。 实施要点:及时掌握市场薪酬动向。 (P197图5-2) ●拖后政策:大多数职位的薪酬水平低于市场平均水平。 效果:对吸引和留住员工不利。 实施要点:对未来报偿的承诺;提供其他激励。 (P198图5-3) ●混合政策:对不同对象或薪酬的不同构成部分组合运用多种薪酬政策。 效果:具有较好的灵活性和针对性。 实施要点:着眼于总体薪酬制定薪酬水平政策。 第二节 薪酬水平决策的主要影响因素 2008薪酬水平排名 外企薪酬仍居前.flv 一、劳动力市场对薪酬水平决策的影响 (一)劳动力市场运行的基本原理 劳动力市场是指配置劳动力并且协调就业以及雇佣决策的市场。运行的结果表现为雇佣条件和雇佣水平(雇佣人数) 劳动力市场的特殊性。 (二)劳动力需求 劳动力需求的原则:雇佣的边际成本等于边际收益 劳动力需求存在长期劳动力需求和短期劳动力需求 (三)劳动力供给 指特定的人口群体所能够承担的工作总量。受四个方面因素的影响: 1、劳动力参与率 4、员工在工作过程中付出的努力水平 (四)劳动力市场理论的补充与修正 1、补偿性工资差别理论 指在知识技能水平方面没有本质差异的劳动者因所从事工作的工作条件和社会环境优劣不同而产生的薪酬水平差异 2、效率工资理论 指一家企业所支付的薪酬高于市场通行工资率时的薪酬水平 3、保留工资理论 保留工资:如果市场工资率尚未达到处于劳动力队伍之外的人对其边际闲暇小时价值的判断,那么这些人会“保留”自己的劳动力。 4、工资搜寻理论 关注劳动力市场上雇佣双方之间的相互寻觅和相互匹配过程。 双方的搜寻活动都有代价。 5、信号模型理论 是对劳动力市场上的信息不对称问题的一种补充解释。力图向对方发送信号。 东方时空 求职记.flv 二、产品市场及企业特征对薪酬水平决策的影响 (一)产品市场对企业薪酬水平决策的影响 1、产品市场上的竞争程度 2、企业产品的市场需求水平 (二)企业特征要素对企业薪酬水平决策的影响 1、行业因素 北京工资大排行,证券业排首位.flv 2、企业规模因素 3、企业经营战略与价值观因素 第三节 薪酬市场调查 一、概述 ●1、概念:了解其他企业薪酬支付和管理信息的过程。 ●2、薪酬调查的目的 (1)调整薪酬水平; (2)调整薪酬关系; (3)估计竞争对手的劳动成本; (4)了解薪酬水平和薪酬管理的趋势。 ●3、薪酬调查的渠道 (1)企业自己或企业间的相互调查; (2)委托专业机构进行调查; (3)从公开或特定的信息渠道
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