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原创性声明本人郑重声明:所为-l交1:1甘学位论文，是本人在导师指导，进行研究I 作所取得的成果。除文中已经注明71)书的内容外，本学位论文不包含任何他人或集体已经发表的作品内容，也不包含本人:h获得其他学位而使用过的材料。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人或集体，均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任出本人承担。学位论文作刊名:呈现仇FI期:立。13、r.7关于学位论文版权使用授权的说明本人完全了f(j年洲，比工业大学关于收集、保存、使用学位论文|节]以下规定:学校有权采用影印、缩印、们州、数i化l或其它手段保存论文:学校千l权提供本学位论文全文或者部分内容的|到览服务: 学校有权13学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索、交流;学校有权向|到家们伞关部门豆义者机构送交论文的复印付不11t=E子版。(保密的学位论文拍解密l二适用本授权说明)学位论文MM:至1i良品rIWJ:立013乡‘7导师将名:3和合作11月:2--0/3.$.7摘要随着我国社会主义市场经济体制的不断完善和发展，企业人力资源管理当中至关重要的环节就是绩效考核体系，它可以对企业的创造力进行一定的增强，也能够加快企业经济发展方式的转变，而且绩效考核体系可以将管理和市场化运作进行一定的转变，甚至在增强企业自身竞争力、对核心企业人才进行挽留和培养以及对企业发展战略、员工业绩的传递、提升方面有着至关重要的作用。每一个企业想要最终成功，就需要对合理有效的绩效考核工具和积极的业绩文化进行建设，而且企业的绩效考核体系应当以KPI（关键业绩指标）为主要核心、战略导向作为主线。当前KPI体系也在不断发展、日趋成熟，也对平衡计分卡等其他的相关绩效管理工具的优点进行了一定的借鉴和吸收，所以KPI体系不单单只是企业最初战略分析的工具，当前正在形成包括运营、效益、组织这几类指标，促进企业增强其核心，同时也推动企业提高社会、经济效益，逐步变成企业绩效管理体系的核心和基础。本文的研究理论结合当前的实际情况，本文的基本思路是对问题进行提出、分析和解决，从而对整篇论文展开论述和写作。首先本文从理论上对KPI（关键绩效指标）考核工具和绩效考核的具体实际应用进行论述；同时对于DLH企业所存在的具体问题，根据企业个案研究和企业访谈的方式来进行分析，比如不合理的KPI指标设计、不完善的绩效考核体系、缺失的发展战略、考核指标没有量化等问题；并依据此情况，设计、制定出以KPI为核心的、符合DLH公司的绩效考核体系的实施方案，应用、评估、改进绩效考核结果。关键词：绩效考核 KPI 战略导向ABSTRACTWiththecontinuousimprovementanddevelopmentofChinassocialistmarketeconomic system，theperformanceevaluationasanimportantpartofthehumanresourcesmanagement，notonlytheneedsoftheneedsofthemarketoperation，changemanagement，innovation，promotethetransformationofeconomicdevelopmentmodeandenhanceenterprisetocreate forceneedsinthetransmissionbusinessstrategy，improveemployeeperformance，nurtureandretainthecoretalent.Positiveperformanceculturefairandeffectiveperformanceappraisaltools, andformulatedthestrategicguidanceasthemainline,theKPI(keyperformanceindicators)as thecoreofenterpriseperformanceevaluationsystem,istheonlywayforeveryenterpriseto success.Inrecentyears,withtheKPIsystemforthedevelopmentofincreasinglymature,theKPI systemalsograduallyabsorbedtheadvantagesofthebalancedscorecardandotherperformance managementtools,hasnotonlyistheoriginalenterprisestrategicanalysistools,gradually formedthreety