自考本科《人力资源管理》毕业论文范文 企业员工忠诚度精选.doc

湖南大学 HUNAN UNIVERSITY 毕 业 论 文 题 目： 企业如何提升员工的忠诚度 学生姓名 学 号 年级专业 指导老师 指导组长 评 阅 人 二0一四年二月二十八日 目 录 摘要????????????????????????????????1 一、概述??????????????????????????????2 （一）引言?????????????????????????????2 （二）员工忠诚度的含义???????????????????????2 二、员工忠诚度在企业中的作用????????????????????3 （一）建立人才体系的良性循环????????????????????3 （二）维护员工与企业组织之间的稳定关系???????????????3 （三）节约人力资源成本，增加企业经济效益??????????????4 （四）保障员工工作绩效，提高企业经济效益??????????????5 （五）利于企业长期战略的部署和执行?????????????????6 （六）增强企业核心竞争力??????????????????????6 （七）树立企业良好形象，创造良好的企业内部环境???????????6 三、影响企业员工忠诚度的因素????????????????????7 （一）物质基础——薪酬福利制度???????????????????7 （二）思想观念的变化????????????????????????7 （三）企业的管理制度????????????????????????7 （四）企业的人才激励机制??????????????????????8 （五）企业文化的建设????????????????????????8 （六）企业的发展潜力????????????????????????8 （七）市场化人才的竞争???????????????????????9 （八）领导的管理艺术????????????????????????9 （九）员工个人因素?????????????????????????9 四、企业提升员工忠诚度的措施????????????????????10 （一）完善的薪资福利制度是维持员工忠诚度的物质基础?????????10 （二）培养企业员工患难与共的企业价值观???????????????11 （三）建设企业的各项制度，建立长效的用人机制????????????12 （四）科学有效的激励机制是企业提升员工忠诚度的重要手段???????13 （五）加强“以人为本”企业文化的不断建设??????????????14 （六）让员工参与到企业的管理中去，增强员工的“主人翁”意识?????15 （七）加强企业管理者与员工的沟通技巧，体现领导的个人魅力??????17 企业关注员工的心理变化，并及时做出应对????????????18 五、结束语?????????????????????????????20 参考文献????????????????????????????21 摘要 在经济高速发展的条件下，中国企业面临越来越多的挑战，如何提升员工对企业的忠诚度已成为企业不可回避的话题。而员工忠诚度又受到了激励机制和企业文化等一系列因素的影响，针对员工忠诚度降低的问题，我们必须把与员工忠诚度息息相关的环境进行分析研究，系统分析影响员工忠诚度的因素，指出员工忠诚度降低造成的危害，从而找到提升员工对企业的忠诚度的具体方法。 关键词 忠诚度； 激励机制； 企业文化 企业如何提升员工的忠诚度 一 概述 （一）引言 员工忠诚度的管理是一个系统工程，企业只有在员工的招聘期、供职期、离职期、离职后几个环节努力维持、提高员工忠诚度管理的技能，保障价值员工能力的发挥、提升，才能保证企业对员工忠诚度的有效管理与维持，从而稳定企业发展的根基。面对市场经济人才化竞争的不断加剧，企业如何培养人才团队，并且稳固军心，已经成为企业不得不面对的难题，随着社会人才流动自由度的不断加深，降低员工离职率，是企业控制人力资源成本的重中之重。因为，对企业而言，员工便是企业的根基，是推动企业发展的核心因素之一，如果企业员工忠诚度不断降