虹桥机场安检公司正式工与劳务工流失问题比较研究精选.docx

学校代码：10255 学号： 中图法分类号：C93虹桥机场安检公司正式工与劳务工 流失问题比较研究A comparative study of Hongqiao airport security official company workers and labor turnover学科专业：工商管理（MBA） 作者姓名：指导教师： 答辩日期：东华大学学位论文原创性声明本人郑重声明：我恪守学术道德，崇尚严谨学风。所呈交的 学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的 成果。除文中已明确注明和引用的内容外，本论文不包含任何其 他个人或集体已经发表或撰写过的作品及成果的内容。论文为本 人亲自撰写，我对所写的内容负责，并完全意识到本声明的法律 结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：年月日东华大学学位论文版权使用授权书学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定， 同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子 版，允许论文被查阅或借阅。本人授权东华大学可以将本学位论 文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、 缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□，在年解密后适用本版权书。本学位论文属于不保密□。学位论文作者签名：指导教师签名：日期：年月日日期：年月日摘要员工流失问题一直以来是企业关注的焦点问题。如何控制好员工的流失 率，是确保企业核心竞争力的有效手段。随着我国高速的经济发展，劳务工 用工性质逐步在各行各业中迅速发展，特别是在国有大型企业中，劳务员工 的所占比例，随着时代的发展也在不断上升。但伴随着劳务工队伍日益壮大 的另一个问题，就是“同工不同酬”的薪酬制度。差异化的报酬分配，导致 劳务工对企业的归属感降低，员工的流失率不断提升。与此同时，但值得让 人注意的是，正式工的流失率也在逐年递增，这引起了本人的关注。在以往 的研究中，绝大部分研究都偏重于劳务工的流失问题，而对正式工的流失研 究甚少，故本文拟采用比较研究的方法，结合虹桥机场安检公司正式工和劳 务工流失的问题开展比较研究。试图通过研究找出两种不同用工性质之间员 工流失的差异性和共同性，比较导致两类员工流失的真正症结，并制定有效 应对方案，丰富员工流失的相关理论和研究。本文主要采用问卷调查的方法，以虹桥机场安检公司的离职人员为研究， 对虹桥机场安检公司正式工和劳务工的流失现象进行了深入研究。在对相关 理论进行综述的基础上，将员工流失的主要原因分为四个方面，即企业归属 感、职业安全感、职业公平感、晋升空间等四个部分，并通过实证研究探讨 了上述各因素之间的联系，运用 T 检验、方差分析和路径分析等统计方法， 对相关数据进行分析。研究主要得出了以下结论：第一，员工流失的主要原因集中在企业归属 感、职业公平感、职业安全感、晋升空间等四个方面。具体因素的分析中，I正式工得分普遍高于劳务工。在通过数据的比较研究中，我们发现两者之间 的导致离职原因相对接近的是职业安全感，两者之间的差异在于，晋升空间 方面是正式工的离职的关键因素，而职业公平性是劳务工离职的关键因素。 第二，女性员工对职业的安全感相对较低，这与工作环境、工作压力有着密 切关联。第三，在不同学历的样本调查中我们发现，离职的正式工普遍学历 较高，他们最求更大的发展空间，而劳务工离职人员中，高中专、职校人员 中学历的人数占了绝大部分。其重要原因为，工作的责任心不高，心理年龄 较低，对工作的态度较为随意。第四，不同技术等级的员工离职的原因差异 显著。关键词 影响因素 归属感 安全感 公平感 晋升空间IIAbstractVia a series of researches, we got following conclusion: the main reasons of losing the staff focus at these four aspects which are sense of belonging to the job, feeling of fairness in the job, feeling of security of the job and chance of promotion. From the research, we found that formal staff usually have a better record than the general part-time labor. Through the comparison of the data, we found the similar reason causes quiting the formal and prat-time staff have is the feeling o