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社会大众对学校社工的知晓度及需求度研究 　　中图分类号：D422.8 文献标识码：A 文章编号：1008-925X(2011)11-0003-03 　　 　　 　　摘要:本文以武汉市地区青少年空间辐射范围内的社区、学校为调查样本，研究了社会大众对学校社工的知晓度与需求度的情况。根据问卷调查、实地访问等方式，了解社会大众是如何对待青少年成长需求和问题，从而探讨学校社会工作就青少年健康成长方面是否具有其应有的作用，是否有推广的必要。针对社会大众对学校社会工作的知晓度及需求度情况，本文进一步探索对于学校社会工作发展中已经出现的一些问题，根据出现的问题提出合理化的建议，从而促进武汉学校社会工作的发展，帮助武汉地区的青少年健康成长。? 　　关键词:社会大众 学校社会工作 知晓度 需求度 　　 　　 　　 　　 青少年的健康成长一直是父母、老师十分关心的主题。如何让青少年健康成长、获得他们必要的能力也是社会工作的一项服务目标，而学校社会工作对促进青少年成长方面有着可以预见的作用。? 　　武汉地区社会工作的发展相对较快，在6个中心城区和一个远城区已建立了7所青少年空间，还有两所正在筹备之中。这些青少年空间在满足青少年多元化成长需要、构建和谐社区方面有着不可替代的作用，也在周边社区和学校有着一定的影响力，在一定程度上宣传了社会工作的理念，为学校社会工作的发展奠定了基础。? 　　而目前中国大陆社会工作的发展还比较缓慢，社会大众对社会工作的概念很模糊，针对这样的情况，学校社会工作面临怎样的发展机遇与挑战是一个值得思考的问题。? 　　１ 文献综述? 　　学校社会工作是将社会工作的理论知识和方法运用于教育，特别是中小学教育的一项专业社会工作，工作与服务的对象主要是儿童和青少年，同儿童、青少年的教育工作密切相关。本文通过查阅有关学校社会工作的文献，尝试对相关观点进行归纳和反思后，探索学校社会工作在促进青少年健康成长方面的作用和意义。另一方面，通过问卷调查，实际了解武汉地区大众对学校社会工作的知晓程度，研究社会大众对学校社会工作的需求度。? 　　 查阅的已有文献对学校社工的作用、开展必??性，学校社工理念建构及如何实施学校社会工作有了较系统的阐述。从宏观方面看，学校社工的发展是社会工作事业发展的需要，是社会转型和社会稳定与发展的需要，也是政府工作和社会工作本身职业化的需要；从微观方面看，学校社工的发展是学校教育工作的需要，是学生个人成长和社会化的需要，是学校通过教育完善学生人格和性格的重要途径之一。综合已有文献看，学校社工发展过程中也出现了一些问题或障碍，如在青少年空间推广学校社会工作时，可能会遇到管理权的归属问题、服务项目的设计问题、公益性原则与盈利性需求的矛盾等，文献虽提出了这些问题，但大多数没有提出建设性的解决方案或对策，只是从理论上对这些现象或问题做了阐述。? 　　 有的文献指出，学校社会工作对缓解或解决心理健康问题有着积极作用，并按此思路详细的说明了学校社会工作如何在心理健康问题上发挥作用。但本文认为，过于强调学校社会工作对心理健康问题的作用可能会产生学校社工是否就是心理咨询师的错误观念，使人们误解学校社会工作的真正内涵与作用。并且，大多数文献是以社会工作发展较迅速的香港、深圳等地区的发展状况为研究范本，提出自己对学校社会工作发展的思路，或者直接借鉴香港、深圳等的经验，将其应用到中国内地，相对忽略中国内地学校社会工作发展实地情况。而本文的研究，是以武汉市（内地城市）为调查的地区，且武汉为青少年空间的试点地，对青少年空间辐射范围内的社区、学校的问卷调查具有一定的代表性。? 　　通过查阅的文献，还可以发现，许多研究是从学校社工的特点、优势等这一方面探索学校社工发展的途径与模式，很少与青少年空间资源相结合来探求发展途径，本文认为可以将两方面即青少年空间资源与学校社会工作自身优势相结合来发现、挖掘新的发展模式。? 　　２ 研究主要变量、假设和思路? 　　２.１ 资料来源：本研究是基于社会公众对学校社会工作的知晓度和需求度及需要的服务方式的一项调查，所有数据是通过问卷形式获得，调查对象共288名，最终获取有效问卷288份，有效回收率为100%，所得定性分析资料是通过面谈获得。? 　　２.２ 研究主要变量：? 　　２.２.1 因变量-对学校社会工作的知晓度和对学校社会工作的需求度：本研究中对“知晓度”“需求度”的测量主要通过问卷的知晓度与认同度、潜在需求部分获得。? 　　 本研究中选择的关于知晓度与认同度的问题是：在简单了解“学校社会工作”之后，您觉得有没有必要开展学校社会工作服务？您觉得在学校已存在心理咨询服务的前提下，还有没有必要提供学校社会工作服务？及在社会大众的生活中常听到的词语，如“心理咨询师”“义工”“社会工作者”作为研究知晓度与认同度的参