以澳大利亚为例探究第三组团国家来华旅游客源市场拓展分析.docVIP

以澳大利亚为例探究第三组团国家来华旅游客源市场拓展分析-旅游管理 以澳大利亚为例探究第三组团国家来华旅游客源市场拓展分析 王梦圆 中国海外入境旅游发展迅速，但是改变中国入境旅游市场的“二八”结构仍然是中国旅游发展面临的重要问题。通过对于1995年至2010年我国23个入境旅游客源国结构变化的分析，和2010年至2015年我国入境旅游人数变化的分析，我发现：中国旅游客源国规模序位呈三个组团；第三组团中澳大利亚来华人数较多，且客流量较稳定。因此，本文将以澳大利亚为例，分析我国对于第三组团旅游客源国的吸引力，从而寻求能够吸引更多国外游客来华的旅游开发方向。 一、引言 2014年，中国接待入境旅游者1.285亿人次，已成为世界第三大入境旅游目的地国家。但是，中国入境旅游市场长期呈现出“二八”结构，即外国市场份额不足20% ，港澳台市场份额高于 80% 。因此，拓展外国市场是中国旅游业发展面临的重要任务。数据分析中我发现，12个主要客源国的规模位序呈现出3个组团。第一组团是日本、韩国、俄罗斯和美国，这4个国家一直是我国入境旅游前四大客源国; 第二组团是马来西亚、新加坡、菲律宾和蒙古，这4个国家一直是我国前 5～8位的入境旅游客源国; 第三组团是加拿大、澳大利亚、泰国和德国，这4个国家的位序在9～14位之间波动。就现状而言，第一组团和第二组团是我国入境旅游的主要市场来源，针对他们的研究较多。所以我选择以第三组团中数量比重较大，发展速度较快的澳大利亚为例，研究中国市场对其吸引力，为中国海外市场开发另辟蹊径。 二、2010年至2014年澳大利亚来华人数数据分析 （一）数据来源 作为研究对象的中国12个入境旅游客源国的入境旅游数据，从国家统计局和国家旅游局的网站获取。研究数据的时间范围之所以确定为2010年——2014年，是因为1991年至1994年的数据年代久远不具代表性，1995年至2010年数据在查找到的文献内已有体现，且于今天的研究意义较小，所以确定为研究进5年的数据变化。 （二）数据分析 2010年中国入境总人数为1.3亿，澳大利亚来华人数为66.13万；2011年中国入境总人数为1.35亿，澳大利亚来华人数为71.62万；2012年中国入境总人数为1.32亿，澳大利亚来华人数为77万；2013年中国入境总人数为1.29亿，澳大利亚来华人数为73.31万；2014年中国入境总人数为1.28亿，澳大利亚来华人数为67.21万人次。自2011年起我国入境旅游人数在逐年的下降，而在2010年至2012年澳大利亚来华人数不断走高。通过计算发现，中国入境中人数的标准差大于澳大利亚来华人数的标准差。也就是说明，在2010年至2014年间，澳大利亚来华人数的降低率小于中国入境人数的降低率。也就是说在入境旅游相对衰退的几年中，澳洲人民来华的热情难减。 三、澳大利亚游客分析 （一）目的地吸引力分析 1、空间距离。澳大利亚孤悬于大洋洲，距离其主要的目的地国家（如美国、欧洲等）距离均很遥远。以澳大利亚首都堪培拉为起点，目的地国家首都为终点，澳大利亚到达中国时间为11小时45分钟。澳大利亚到达美国时间为22小时30分钟，期间需要转机。澳大利亚到达英国伦敦时间为23小时25分钟。由此可见，中国在地缘上非常有优势。并且澳大利亚人经常把中国当做去往欧洲和美国的中转站。并且中国北京经度为东经115度到117度，澳大利亚首都堪培拉经度为149度，两国时差相差不超过3小时，这也是吸引澳洲游客来华的重要原因。 2、季节差异。澳大利亚地处南半球，与中国季节相反12月-2月为夏季，3月-5月为秋季，6月-8月为冬季，9月-11月为春季。2010年1月至2014年12月澳大利亚旅华市场逐月分布情况，可以看出其年内波动呈“三峰三谷”特点，即3一4月、9~10月、12月至次年1月分别形成三个主峰；2月、6~8月构成低谷，11月为次低谷。这种季节性形成的原因除了与澳大利亚休假制度有关外，另一个重要的原因是9至10月份是中国较为凉爽舒适，澳大利亚较为亚热的日子。 3、文化崇拜。 （1）澳大利亚被称为“古老土地上的年轻国家”。1901年澳大利亚宣布独立并正式加入英联邦。所以年轻的澳大利亚对于文明古国有着天然的崇拜，在针对来华的澳洲游客的调查中显示，超过八成的游客对于长城、故宫和兵马俑具有超高的认知度和浓厚的兴趣。 （2）澳大利亚生活着许多的华裔人民。回到中国寻根问祖是澳大利亚人民来华旅游的重要原因。华裔人口占澳大利亚总人口的3.368%，总数接近57万，绝大多数集中在各大市。华人最多的仍然是悉尼，有24名万人；其次是墨尔本，约有15万人；布里斯班则名列第三，有5万多人。讲广东话华人最多，约22万人;其次为普通话，约14万人