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管理学院 第九章 企业文化建设实务 制度管理与文化管理的关系？？？ /u11/v_NDkxMjY1ODQ.html /programs/view/oml4mYEIb7s/ 一、企业文化方案的推广实施 （一）实施保障 　　1、制度保障 　　2、组织保障 　　3、人员保障 　　4、经费保障 （二）关键问题 1. ?需要大量的宣传推广。 2.? 实施的成功与取决于公司效益：只有新的理念给公司带来良好效益以后，这些理念才能真正成为公司文化的一部分。 3. 领导重视是关键。 4.? 不换思想就是换人：有的时候改变文化的最好方式就是更换领导。 5.?? 不要急于求成：企业文化是人们行为的变化 和价值观的转变往往发生在整个变革的最后部分。 （三）企业文化实施计划制定 企业文化的实施工作一般分为三个阶段进行： １、组织准备阶段(3~6个月) A.成立各级CI与企业文化建设领导小组，由最高层领导亲自挂帅。 B.设置专门管理企业文化。 C.设置企业文化辅助实施和监督部门。 D.人力资源部协助企业管理部进行企业文化教育、培训工作。 E.设立其他部门负责设计张贴公司理念和标语口号。 F.制定CIS应用管理办法。 2、全面推进阶段(12－18个月) (1)制定全面导入CIS的进度表。 (2)根据工作任务制定预算，落实导入CIS，进行企业文化建设的经费预算。 (3)有计划、分层次地导入CIS： A.通过教育、培训和宣传，灌输企业使命、远景、精神、价值观、员工行为规范和视觉识别系统，并检查培训效果； B.管理部门结合文化理念要求，提出修订制度内容要求，经过企业文化管理部批准后，修订和完善企业管理制度； C.员工按照行为规范进行工作； D.在CIS的统一规范下，对外进行文选宣传； E.检查员工对文化理仿的理解程度的执行情况，检查管理制度中是否还存在与文体 理念相抵触的地方。 3、维护阶段(长期) （1）建立CIS及企业文化制度 从人员、资金制度各方面保证CI导入与企业文化建设的落实。 （2）评估CI导入与企业文化建设的成效 收集来自员工和社会公众的反馈信息，进行分析、总结。 A.文化理念是否深入人心? B.员工行为发生了什么变化?变化的范围和程度如何? C.企业的视觉形象是否统一?企业标志和字体应用是否规范? D.企业的管理风格和相应的管理制度是否发生了变化? E.在进行文化建设的过程中，各级领导和员工是否尽到了责任? 二、企业文化实践巩固 1、组织编写企业文化手册 2、举办文化理念导入仪式 3、强化文化训导 4、开展文化演讲和传播活动 5、利用或“制造”重大事件 6、建立文化网络 7、营造文化氛围 三、企业文化的完善与创新 企业文化是一个不断积累、传播、冲突、选择、整合、变革的过程，需要不断的完善与创新。 一个支持创新的企业文化必须具备下列特质： １、个人方面：强调自我导向、尊重个体的差异、注重个人需求与企业需求的平衡对等。 ２、人际关系方面：强调信任、亲密、平等、开放与合作的关系。 ３、对权威与决策的看法：尊重决策的参与，强调上、下距离的缩短，加强上、下及平行的沟通。 ４、对环境适应的看法：认为创新、改革、学习与成长是克服危机的不二法则；资讯的取得、分析与决策则主张采取问题导向及顾客取向。 　 小结： 企业文化建设一定要遵循调研、制定、宣传、推广、实践巩固、完善创新这样一个基本程序，这几个环节不能断开，是相互联结、循环往复的，忽略了其中任何一个环节，文化建设都难以成功。 四、企业文化建设的保证体系 企业文化建设的保证体系，是指企业以保持和发展优良企业文化为目标，运用系统观点，坚持以人为中心，优化企业内外环境，构建强化与固化企业文化的有效机制。 物质保证 制度保证 教育保证 礼仪保证 企业文化的物质保证 企业文化的物质保证，是指通过改善 企业的物质基础和文化生活条件，扩大生产 经营成果，完善企业的文化设施，来物化企 业的价值观，以增强企业的凝聚力和员工的 归属感。 （一）生产环境工程建设 （二）福利环境工程建设 1、完善企业的工资制度和奖励机制 2、完善必要的生活设施 3、加强劳动保护措施、改善作业环境 1、推进技术创新与技术改造 2、提高产品质量和品牌影响力 3、搞好现场管理 4、美化生产的外部环境 （三）文化环境工程建设 企业文化环境，是指企业的各种文化设施、标识等，是企业文化建设的物质载体和外在标志。文化环境工程的主要内容有：