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时间管理与效益 泰勒 前言 一个成功的人，善用他的时间，是最大成功因素之一。企业发展到今天，一个业务主持者，时间不够用，往往是普遍的现象，既然谁也无法获得比别人更多的时间，那么，唯一的办法是如何计划充分利用你的时间。 产生的历史条件 一、工业社会的内在冲突 古典管理理论的产生，有着历史的必然性，它与解决工业社会的内在冲突直接联系。 工业社会的内在冲突是指工厂主和劳工之间的冲突，如果工厂主和劳工不能和谐相处，工业社会就不能稳定发展。冲突事件本质上是要要呼唤产业秩序，呼唤社会公正，呼唤商业伦理，呼唤法制规范。 二、效率工程师的管理实践 一些机械工程师或企业人士，率先有了思路与办法，认为可以通过提高效率，来阻止利润下降，避免劳资冲突及企业倒闭；没必要采取粗暴手段，维持企业利润。在效率工程师的思维逻辑中，管理一个工厂与管理一台机器没什么差别，“人机系统”只是“机械系统”的一个自然延伸。 三 、双计划的提出 　　（一） 亨利·汤的利益分享计划 亨利·汤意识到要采用经济的杠杆 ，而不是非经济的强制，争取职工劳工群体的配合 ，这就是著名的“利润分享计划” 。 （二）哈尔西的“奖金提成计划” 1891年，加拿大的哈尔西在美国机械工程师协会上，发表了“奖金提成计划”也称“哈尔西绩效工资制度” 。 哈尔西相信，只要把“计件工资制”的刺激作用，与“利润分享”的 理念结合起来，就有可能实现劳资之间的合作。由此提出了 “奖金提成”的概念，规定每个劳工的基本工资以及对应的产量或作业量定额。 但是，哈尔西没有看到，劳工群体在提高产量或作业量上所做的努力，实际上对企业利润的边际贡献会逐渐减小。 案例分析 1898年，泰罗在伯利恒钢铁公司（Bethlehem Steel company）进行了“生铁实验”。实验是在这家公司的五座高炉的产品搬运小组（约有75人）中进行的。要求将厂房附近广场上每块重约92磅重的生铁块搬到火车车厢里，起初每个工人平均日工作量是12.5吨。泰罗相信经过对工人体力、搬运动作研究进行分类（分层次）研究后，可以找到搬运生铁的最佳方式，工作量预计能提高到每个工人平均日工作量达到47～48吨的水平。为此，他选择了不同报酬层次（政策）来激励工人。即用“每天挣1.85美元”机会替代原先统一的“每天挣1.15美元”的做激励有体力剩余的工人尽力搬运。结果，他的实验对象施密特实现了日工作量47.5吨的目标，其他工人被挑出来加以训练后，每人每天都能以47.5吨的速度搬运生铁，生铁搬运量提高3倍，工人平均日工作量增加35吨。 泰勒把这项试验的成功归结为四个核心点： 精心挑选工人。 让工人了解到这样做的好处，让他们接受新方法。 对他们进行训练和帮助，使他们获得足够的技能。 按科学的方法工作会节省体力。 赢取时间的办法 1.每天早晨比规定时间早十五分钟或半个小时开始工作，这样，你非但立下好榜样，而且有时间在全天工作正式开始前，好好计划一下。 2.开始做一件工作前，应先准备好，把所有需要的资料、报告放在桌上，这样将免得你为寻找遗忘东西浪费时间。 3. 购买各种书籍、手册，及录求 客人问的服务，尽可能吸收及准备知识，这样可增进你处事能力，减少时间浪费。 4. 把最困难的事搁在工作效率最高的时候做，例行公事，应在精神较差的时候处理。 5. 琐事缠身时：务必果断地摆脱它们。尽快地把事做完，以便专心一致地处理较特殊或富创造性的工作。口述时，只述重点，其余就让秘书或助手来替你做，只要使他们知道你期待他们要做什么事就可以了。  谢 谢！ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *