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《新人培训手册》;目 录;第一章　寿险的基本知识;第一节　风 险 与 保 险;一、风险的定义、分类与对策 ;1、风险的定义 ;2、风险的分类 ;　3、防范风险的对策;二、保险的定义、作用及分类 ;1、保险的定义;2、保险的特征;三、保险的职能与作用 ;1、保险的基本职能;　2、保险的作用 ;3、保险的分类 ;第二节　人身保险的特征与分类;一、人身保险的特征;人身保险的特征 1;一、人身保险的特征2;一、人身保险的特征3;一、人身保险的特征4;二、人身保险的分类 ;1、人寿保险;　2、意外伤害保险 ;　3、健康保险 ;第三节　人身保险合同要素与条款;一、人身保险合同;二、人身保险合同的要素 ;　1、人身保险合同的主体 ;2、人身保险合同的客体;3、人身保险合同的内容 ;三、人身保险合同的主要条款 ;1、不可抗辩条???;2、宽限期条款 ;3、自杀条款 ;　4、不丧失现金价值条款 ;　5、年龄误告条款 ;　6、复效条款 ;第四节　人身保险的经营;　一、保险费的构成 ;　二、费率三要素 ;三、生命表 ;　四、寿险营运的原则 ;第二章：寿险商品及其功能;第一节　寿险商品的功能;一、内在核心功能 ;　二、外在展示功能 ;三、扩增递延功能 ;第二节　寿险商品条款要素;寿险商品条款要素 ;第三章：寿险核保核赔基础知识