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PDCA的第七代
第七代的PDCA 穩準快狠 穩---PDSA 準---SDCA 快---PDCA 狠---IDEA 第一代DO-DO-DO-DO 獸性的有手足行為 第二代PLAN-DO 有點思考計畫有腦有手足行為---可能會虎頭蛇尾 第三代PLAN-DO-SEE 有腦有手足有眼睛的行為----只有查看而無回饋會打敗戰 第四代有腦有手足有改進調整PDCA 改善十大原则: 1、打破固有观念。 2、寻找可行的办法。 3、不要分辨,要否定现状 4、不要力求完美,50分也好,立即实施。 5、错了马上改善。 6、先从不花钱的改善做起。 7、穷则变,变则通。 8、追求根源,反复五次为什么。 9、十个人的智慧比一个人的智慧高明。 10、改善是无限的。 P D C A 具 體 做 什 麼 ? 了 解 事 實 - 1 了 解 事 實 - 2 重 視 經 驗 、直 覺 、數 據 轉 動 P D C A 的 目 的 P L A N 是 做 什 麼 ? 秉 著 “ 共 創 ” 理 念 攜 手 共 進 、 共 享 喜 悅 高層管理 中階管理 督導人員 作業人員 高層管理 中階管理 督導人員 作業人員 改進 維持 創新 改善 維持 日本觀的工作機能 改進分為創新和改善 維 持 與 改 善 守SDCA 破PDCA 離IDEA A P 謀 計—由無到有 處置 計劃 執行 研習 S D PDSA 循環 計劃-執行-研習-處置 A S 維 持---基準 處置 標準化 執行 查核 C D SDCA 循環 標準化-執行-查核-處置 謀PDSA 循環 與 守SDCA 循環 守 謀 A P 改 進---由有到好 處置 計劃 執行 查核 C D PDCA 循環 計劃-執行-查核-處置 A I 創 新---精益求精 處置Action 想像力Imagination 資料 Data 評估 Evaluation E D IDEA 循環 想像力-資料-評估-處置 破PDCA 循環 與 離IDEA 循環 離 破 第七代---謀守破離的PDCA謀O’PDSA有守破離的守O’SDCA及破改善的O’PDCA及離創新的O’IDEA P P D S A S1 D1 C1 A1 由無到有PDSA—PLAN/DO/STUDY/ACTION 同時建立SDCA---Standard/Do/Check/Action P1 D1 C1 A1 I D E A O’S2D2C2A2 O’P2D2C2A2 O O O 重 視 K、K、D 沒有經驗則看不到事實 直覺:被理論和經驗證實的想像力 (沒有理論和經驗,直覺則不會發揮作用) 僅靠經驗和直覺 ,有時也會遺漏事實 發揮經驗和直覺的作用,以資料為基礎瞭解事實 為了消除問題 而轉動“PDCA” 目標 這個差距 叫做問題 A P C D 現狀 什 麼 叫 P D C A 循 環 ACTION (IMPROVE) PLAN CHECK (STUDY) DO 學習 計畫 實行 改進 行動 分析 PLAN 計 劃 P ② 確定達到目標的策略(如何做) ① 確定目標(什麼時間前做OO) ③ 選定管理專案,確定管理的方法(由① ② ③組長和成員雙向確定。) ① ② ③ DO 是 做 什 麼 ? 實 行 PLAN DO D ④ 進行教育、培訓(工作的方法) ⑤ 實行PLAN(① ②) ④ ⑤ C H E C K 是 做 什 麼 ? PLAN DO CHECK ⑦ ⑥ STUDY 分析 C ⑥ 用實施結果來分析PLAN( ① ② ③ ). ⑦ 認識新問題. A C T 是 做 什 麼 ? PLAN DO ACT CHECK ⑧ ⑨ ⑩ A ⑧ 不能按計劃實行的專案 消除原因,再次實行 ⑨ 按計劃實行了,但未取的成果的專案 重新調整計畫(②③),再次實行 ⑩ 按計劃實行,並取得成果的專案。 實行的內容(②③)反映到工作的推進方法中。(反映進計畫) IMPROVE改進 經整理如下: 為達到 轉 動 P.D.C.A 的目標,根據事實轉動PDCA迴圈。 目 標 問 題 策 略 螺 旋 上 升 A P D C DO CHECK ACTION PLAN 消 除 每 個 人 工 作 中 的 無 效 部 分,提 高 效 果、效 率 為了 按 照 事 實 改 進,應 轉 動 P D C A 的 輪 子 不 斷 追 求 各 種 展 開,變 化 的 現 象 T Q M 的 出 發 點 =“什 麼 是 事 實” 改 進 工 序 (工 序 管 理) 管理是指 為實現目標 將問題明確 轉動PDCA 一邊改進工序 實現目標
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