三次面谈记录.docVIP

个案服务面谈记录 案主姓名： 王爷爷 性别／年龄： 男/70 面谈日期/时间：2010-10-30 13:00-14:00 面谈地点： 案主家中 面谈的次数：第1次 社工： 个案服务 督导建议 此次面谈的目标 透过面谈了解案主一些背景资料,现在的生活状况,面对的困难和关注的问题 建立初步专业关系 面谈内容及过程 初步接触案主，首先介绍自己机构的相关政策；引导案主主动说出求助的期望或需要社工帮助的地方。社工通过寒暄缓解案主的紧张情绪，营造良好的谈话氛围，建立社工与案主的相互信任关系。在和案主聊天的过程中收集案主的相关资料，包括案主的个人情况，案主生活环境的相关资料，使案主感受到别人对他的关心，同时协助案主表达出他目前想要获得的需要和生活状态。 面谈后社工对案主的评估 通过多次交谈,已基本了解案主的情况以及存在的问题,案主有以下几个问题: 首先，2010-11-05 10:00-11:00 面谈地点：案主家中 面谈的次数：第2次 社工： 个案服务 督导建议 此次面谈的目标 和案主建立一个信任关系 给予案主一些情绪上的支援和疏导 了解案主根本问题 面谈内容及过程 通过会谈，让案主明白其首要问题是走出自责愧疚的情绪，老伴的去世不是他一个人的过错，案主现在最应该做的是学会接受和适应没有老伴在身边的日子，领悟“人死不能复生”的道理，应建立对生活的信心，对老伴最好的怀念就是保重自己的身体，让小辈放心，也让死者安息。建议案主可以参加一些社区卫生中心组织的医学讲座，对医学常识应有正确的认识。另外，尽可能尝试走出容易触景生情的居室，到社区参加一些有益身心健康的活动，也可到亲朋好友处小住一段日子，试着把有些遗物暂时收藏起来，以减少痛苦的回忆。 面谈后社工对案主的评估 案主一直以来与老伴生活在一起，两人相互扶持生活平稳，但是如今爱人突然离开，这样的平衡被打破，案主无法适应，不知道该如何生活下去，只能依然久久的沉浸在过去的时光里。 对面谈评估 让案主对这次事件有正确的认识，在案主面对一些悲伤的事情时，工作人员不应该只是劝慰案主忘记过去，而是要对案主作出正确的引导，让案主学会面对现实，而不是沉沦在悲痛中无法自拔。 下次面谈计划 帮助案主解决存在的问题 个案服务面谈记录 案主姓名： 王爷爷 性别／年龄： 男/70 面谈日期/时间：2010-11-12 13:00-14:00 面谈地点：老年服务中心聊天室内 面谈的次数：第3次 社工： 个案服务 督导建议 此次面谈的目标 帮助案主解决存在的问题、重拾对生活的信心 面谈内容及过程 通过会谈，让案主明白其首要问题是走出自责愧疚的情绪，老伴的去世不是他一个人的过错，案主现在最应该做的是学会接受和适应没有老伴在身边的日子，领悟“人死不能复生”的道理，应建立对生活的信心，对老伴最好的怀念就是保重自己的身体，让小辈放心，也让死者安息。建议案主可以参加一些社区卫生中心组织的医学讲座，对医学常识应有正确的认识。另外，尽可能尝试走出容易触景生情的居室，到社区参加一些有益身心健康的活动，也可到亲朋好友处小住一段日子，试着把有些遗物暂时收藏起来，以减少痛苦的回忆。 对面谈评估 由于案主年纪大，要他单凭一己之力学会新生活确实困难，因此，社会工作者可以借助于外界，从个人和环境两方面帮助案主解决问题。在本案中社会工作者通过积极倾听去理解别人，积极倾听不光要注意案主的语言表达，还要观察案主的肢体语言隐含的意义及传递的信息，并鼓励案主完全表达自己。 3