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- 2018-05-18 发布于四川
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第三阶段:坚持不懈,赢得客户全家认可 以“用心为客户服务”的心态坚持跟进客户,不断强化保险的功能与意义,并赋予福寿连连保单意义。9月2日,客户主动签下50万保额的福寿连连。9月8日客户又主动打电话让我到他办公室,起初我还以为客户又有拒绝问题,结果客户叫我带上保单,要重新购买福寿连连,并邀请我去他家吃饭。 销售关键点: 赋予保单特殊意义:把福寿连连作为子女的教育金、婚嫁金以及未来的养老金。 从客户未来将会面临的风险说服客户:(客户的担保公司是股份制形式,面临着经营风险)“你可以选择一种更安全、投资收益更稳定的投资渠道,且不影响你现在的公司运作”。(客户担心保险公司会倒闭)“中华人民共和国保险法第八十四条规定‘经营有人寿保险业务的保险公司,除分立、合并外,不得解散’;第八十七条规定‘经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销的或者被依法宣告破产的,其持有的人寿保险合同及准备金,必须转移给其他经营有人寿保险业务的保险公司;不能同其他保险公司达成转让协议的,由金融监督管理部门指定经营有人寿保险业务的保 险公司接受’,就是表示如果公司经营出现问题,客户的保单仍旧有效,不会损害客户的利益,就如你的担保公司也有工商局来监督。你不相信国家,别人还怎么敢相信你的担保公司?” 销售感悟:持续服务必有收获。“认识一位客户不容易,即使用三年、五年也要持续服务,不能打退堂鼓,今天你不是我的客
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