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品管手法 优点 缺点 注意事项 关联图 1.使用容易 2.关系明了 3.因果架构明确 4.花费时间短 不适用于广泛性的问题 1.文句要简短 2.提出的原因要把握重点 系统图 1.层次分明 2.可以补充联想 3.原因追查彻底 4.因果架构明确 1.复杂问题应用困难 2.对策太多无法找出重点 因果关系要分明 矩阵图 1.适合多元性思考 2.简单明了 用数据表示困难 资料评价要正确 矩阵数据 解析法 计算出各总成分的特征 值、贡献率及主成份得分 计算复杂，常需要计算机 辅助分析 过程决定 计划图 1.方式广泛 2.事先预防 不易使用 1.尽量引用经验 2.考虑要周全 箭线图 1.前后关系明确 2.进度易于掌握 1.要全盘了解才能制作 2.前面步骤变更全盘计划 均须要修改 1.预定时间不可离谱 2.注意关键路径 品管圈新旧七种手法的比较 主题 选定 拟定活动计划书 现状把握 目标设定 解析 对策拟定 对策实施 与检讨 效果确认 标准化 检讨与改进 品 管 圈 七 大 手 法 检查表 散布图 层别图 直方图 柏拉图 特性要因图 控制图 品 管 圈 新 七 大 手 法 亲和图 关联图 系统图 矩阵图 矩阵数据解析图 过程决定计划图 箭线图 品 管 圈 其 他 常 用 手 法 头脑风暴 甘特图 雷达图 推移图 流程图 记名式团体技巧 优先次序矩阵 品管活动 品管手法 QC 手 法 在 各 步