品管圈的步骤与解读.pptVIP

* 4.由于品管圈的运作并非一个圈完成而终止，而是持续不断地针对部门内的问题进行改善，因此活动结束后应列出下期活动主题，以贯彻品管圈的精神。 5.就品管圈活动而言，此即为PDCA的“A”部分，通过此步骤让下一期的品管圈运作更顺畅。 * 检讨与改进与改进的步骤（2/2） 品管步骤 石川馨是 20 世纪 60 年代初期日本“质量圈”运动的最著名的倡导者。 * 不同的称呼，统一的定义 * * * * * * 主题选定：改善议题确认与组圈 计划拟定：依据推行流程各阶段订定重点项目与进度 现况把握：目前问题点或困扰或绩效狀况 目标设定：设定改善后应有之具体成效标准 要因分析：进行问题根本原因探讨与确认 拟定对策：针对特定问题原因寻求可行对策 对策实施：进行改善对策执行与效果纪錄 效果确认：对于改善后设定之具体成效标准水平进行确认 标准化：针对QCC改善活动予以文件化与标准化作业 讨論与改进：对于QCC活动执行过程相关意見与知識的汇总，币做为后续训練与倡导 * * * * * * * RCA是一种流程分析方法学，医疗的过程发生异常时，用来探讨发生的原因和基本原因的一种方法。 * * * * * * * * * RCA是一种流程分析方法学，医疗的过程发生异常时，用来探讨发生的原因和基本原因的一种方法。 * * * * * 月份 周次 步骤 2012年7月