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组员介绍 组长: 李好 组员:王辉 林勐 郑妙珠 王玲 古心怡 冯密丝 陈小曼 王卓庭 宋智洋 象王洗衣的特许之路 课后问题讨论 “象王”的特许权是什么? 1.经过20年的发展,“象王”已经成为一个家喻 户晓的传统品牌,拥有良好的品牌形象; 2.透明化的店面设计; 3.定位在高端消费者,拥有优质放心的客户服务; 4.无论在产品开发,技术更新还是设备研发,象都花费了大量的精力和物力,并且具有相关 的专利; 5.总部的建设使营运得到有力的保障; 6.象王总部对加盟商提出“七大培训”和“八大 支持与服务”。 “象王”的特许经营活动中,总部承担的职能 代表特许人完成受许人招募和授权活动 组织建立和管理整个特训经营体系 为特许经营体系发展营造良好的外部环境 七大培训 八大支持与服务 对特许经营体系的管理 成功因素 国内唯一一家“洗衣一条龙服务”的专业企业 对产品进行不断地研发,使产品具有市场独占性。如:研发出来的产品绿色环保等 拥有一套设备完善的网络信息管理系统。还开发了一系列的特许经营操作手册,建设了体系信息化管理系统 高度注意总部与加盟商之间的交流与沟通 高度注意品牌形象与营销战略规划,在特许经营前就已经有丰富的相关管理经验 可推广因素 核心竞争力 企业发展的愿景 战略目标 与加盟商的关系 难以推广因素 成熟的发展经验 控制加盟商的进入门槛 市场独占性非常高 完备的网络信息管理系统 Company Logo * “象王”品牌的使用权; 加盟店操作手册; 象王全套洗衣技术培训和指导。 象王发展之路 具体 1 2 实施“七大培训”和“八大支持与服务”,以及 各种指导 3 产品和品牌的宣传,为特许经营体系的发展营造了良好的外部环境 “象王”开展了特许经营市场宣传,同时设置了受许人加盟的门槛 象王发展之路

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