中国国际航空的退改签知识.pptxVIP

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中国国际航空的退改签知识

中国国际航空的退改签知识;z7c5e 通用航空 ;有些根据机票折扣会收取要应的手续费,下面以中 国国航为例说下它的机票退改签知识。; 1、正常票价的客票有效期自旅行开始之日起, 一年内运输有效;如果客票全部未使用,则从填开 客票之日起,一年内运输有效。特价机票的客票有;效期,按照乘运人规定的该特种票价的有效期计 算。客票有效期的计算,从旅行开始或填开客票之 日的次日零时起至有效期满之日的次日零时为止。; 2、客票改签有几种类型:变更舱位;改变航 班日期;改变乘运人等,是自愿变更还是非自愿变 更,其处理方法不同。; 3、旅客要求退票,应填妥乘运人规定的退款 单。除遗失客票的情况外,旅客必须凭客票未使用 的全部乘机联和旅客联,方可办理退票。旅客要求;退票,应在其客票有效期内向乘运人提出,否则乘 运人有权拒绝办理。旅客自愿退票,应在以下地点 办理:;a、在出票地要求退票,只限在原购票的售票;要求退票,可在当地的乘运人售票处办理;如当地 无乘运人售票处,可在经乘运人特别授权的当地销 售代理人售票处办理。持不定期客票的旅客要求退;票,只限在原购票的售票处办理。

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