以36氪为例,谈谈拆解信息类APP的方法论.docVIP

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以36氪为例,谈谈拆解信息类APP的方法论

以36氪为例,谈谈拆解信息类APP的方法论   关于APP的拆解,很多内容已在《 从一个案例说起,如何用[用户体验五要素]进行拆解分析》一文中做了详细的说明,所以这篇文章会专注于信息型APP独有的内容,如果想更加全面的解APP的分析过程,建议结合两篇文章一起阅读。      信息型APP的本质是一个内容分发与管理平台,最终目的是为了让用户快速找到有价值的内容,并进行有效的浏览!本文将以36氪作为案例!   所以信息型APP有两个不变的衡量标准:   信息架构是否合理,信息获取是否流畅高效;   内容是否有价值 ;   同样本文会从战略层、范围层、结构层、框架层、表现层五个维度进行分析!   1. 战略层   战略层的分析与工具型APP的分析类似,主要从以下两个角度考虑   用户可以从这个产品中获得什么;   公司可以通过该产品获取什么;   用户的层面比较简单,就是获取有价值的信息,并进行有效地处理(阅读、收藏、编辑等)。   公司层面相较于用户会宽泛很多,例如想通过APP进行盈利;树立良好的品牌形象;为下一步的战略规划做好铺垫……这里不再进行详述,具体内容请参考《 从一个案例说起,如何用[用户体验五要素]进行拆解分析》一文中的战略层分析。   下面以36氪为例,对于用户来讲,很多人都在谈论互联网,但是真正懂的人有少之又少,市面上能找到的信息不是过于专业(分析报告、专业人士访谈等)就是过于陈旧,即便能够找到几篇当下的科技新闻,很多也存报道失真的情况!   所以用户的痛点便是缺乏一个了解互联网发展动态的渠道。而公司的定位非常明确:专心做有价值的商业媒体。   公司还处于创业期(D轮以上融资),核心目标还是扩大用户,培养用户粘性!目前正在朝着创业平台方向发展,为优秀的创业团队提供曝光机会,为读者提供一手可靠地报道!   在盈利方面,除了烧投资人的钱,现在渐渐向知识付费、广告推广等方面尝试。   总之36氪的具有一家科技创业公司典型的特质,通过极致的服务来扩大用户群体!在用户基数达到一定规模之后开始尝试具体的盈利模式!   参考资料   拉勾网,知乎,应用简介。   2. 范围层   在明确了具体的目标之后,范围层所关注的便是要提供哪些有价值的信息,如何找到合适的渠道散播出去!   经过一番搜查之后,笔者发现,36氪为了实现以上目标,做了以下努力:   与优秀的创业团队保持了良好的关系,能够获得一手资料,在业界形成了良好的口碑;   雇佣专业的采访人员,使得报道的消息更加客观易懂;   建设网站、APP、公众号等平台,搭建连接用户与消息的渠道;   雇佣优秀的技术人员、运营等人员保证了平台的稳定性与新闻的实效性;……   3.结构层   结构层主要考虑的是如何让信息有效地归类,使得用户可以方便的找到自己感兴趣的内容!与工具类APP不同的是 ,信息类APP在结构层的评价参考不再是“逻辑严谨清晰”,而是“信息分类合理有效”,让用户能够一眼就知道自己感兴趣信息的位置!   在36氪APP中的总体结构如下图所示:         整个APP结构分为四个部分“首页”、“开氪”、“发现”、“我的”,其中“我的”与内容无关,可以忽略,仅从其他的三个部分所展示的内容,会发现每个模块都非常的清晰,用户一眼就清楚每个大模块、小模块所包含的种类,而且模块间的区分度非常高,另外36氪非常巧妙地将这些繁杂的内容比较均匀的放在了不同的页面(部分)上,使得每个部分都一目了然,信息几乎没有隐藏,这里对比今日头条的排版,如下图所示:      今日头条几乎将所有的信息都集中在了主页,导致主页过于臃肿,很多分类隐藏的非常深,用户根本不会打开浏览,导致了信息资源的浪费!   这里要说出笔者的主观看法:要给36氪APP是一款难得的把信息分类做的如此出色的应用,要点一个大大的赞!   4. 框架层   如果说结构层是将内容进行大类的划分,那么在框架层就是将某一大类内容进行具体的摆放与布局,重点突出用户感兴趣的内容,例如新闻类的APP一般会按照时间顺序组织内容,因为用户都喜欢看最新发生的事情,同理博客类APP一般会将精华文章置顶。   这里给出一个评判参考:重点内容是否突出!   具体可以从以下三个角度分析:   导航设计   信息设计   界面设计   导航设计与结构层所提到的内容分类本质上是一致的,其目的是方便用户更有效的找到有价值的信息,不同的是结构层的内容分类侧重于所有信息的大类,而框架层的导航设计则侧重于某大类信息的细分!   信息设计则是指通过设置信息的呈现方式,让用户和更容易使用或理解内容!举个例子:在搜索框图标的选择上,是选择放大镜还是望远镜;在有消息更新时,是选择状态栏提醒还是红点提醒;在某一页面突出重点的消息时,是选择滚动轮播的方式还是陈铺覆盖的方式……

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