如何系统地运用「自然思维」进行用户体验设计？.docVIP

如何系统地运用「自然思维」进行用户体验设计？ 　　研究用户对某个事物/任务的心智预期，探索对事物/任务的自然的交流方式，系统的培养自然思维，有助于我们设计出更加优秀的产品体验。 　　 　　我们在做设计工作的过程中，往往会不自觉的遵循一些“潜意识”的灵感去思考，即我们所说的思维定式。这些思维定式有些是学习工作过程中总结的理论经验，有些是在日常生活中养成的一些习惯认知，比如 “繁杂的布局会显得没有重点，标题应当尽可能的吸引读者的注意力。” 它们都是一些被普罗大众所接受的“自然的思维”，因此这些“自然的思维”能够帮助我们做好的设计。本文与大家共同探索如何系统地运用这种思维进行用户体验设计。 　　自然思维对体验设计的影响 　　科技的发展就是从学会利用自然来生存，到学习自然，从自然界中获取灵感来创造发明的过程。从外观物理方面的形体学习，比如镰刀、斧头，到更高级的从自然界中学到理论知识，并利用这些原理去发明创造一些更抽象的事物，如飞机、雷达。如果说科技是人类从自然界中发现、总结到的一些客观存在的理论和技术的话，那么哲学、伦理、社会学、心理学等理论知识则是人类从自然生活中主观总结的一系列帮助人类在社会中生活工作的思维方式。 　　用户体验设计的本质是为了创造出更高效、易用的产品，在体验设计的过程中，我们需要去发现、理解用户在使用产品过程中的一系列的心智预期和行为逻辑，这是一个分析“人”的工作，这就