浅析商务英语语篇模式.docVIP

浅析商务英语的语篇模式 　　摘 要： 商务英语语篇作为一种独立的语篇，有着独特的语篇风格，根据不同的用途及语言特点可分为不同的语篇类型，从语篇的宏观结构来分析各种类型语篇的组成和表达，又可将这些类型划分成不同的语篇模式。对这些不同的语篇模式分析将有助于对商务英语的掌握和运用。 　　关键词： 商务英语语篇 语篇风格 语篇模式 　　 　　商务英语语篇作为一种独立的语篇指在买卖所商品或服务商务活动中使用的各种正式与非正式文件。商务英语语篇有着独特的语篇风格，特别注重实用性，具有浓厚的行业特色，并且因涵盖业务范围广、活动类型丰富而拥有多种语篇类型。 　　一、商务英语的语篇类型 　　根据篇章语言学对语篇类型的研究，可从实际运用角度把商务英语语篇细分为：商务信函（Business correspondence）、备忘录（Memorandum）、会议纪要（Synopsis of minutes）、广告（Commercials）、报告（Report）、通知（Notice）、说明书（Specification）、协议或合同（Agreement or Contract）以及各种相关单据与表格（Bills and Forms）等各种语篇类型。语篇的宏观结构对这些类型的语篇作进一步的分析又可划分为九种语篇模式，这里仅对其中常用的几种作简要的语篇分析。 　　二、商务英语语篇风格的特点 　　从整个语篇的角度来看，商务英语篇章具有完整、简洁、具体、正确、清晰、礼貌和体谅等七个语篇层次上的特点（庄学艺、周耀宗，1993；杨彩梅、陈利文，2000），这七个特点也就是人们常说的商务语言使用中应当遵守的七条原则或规范。 　　（一）完整（completeness） 　　在商务英语使用过程中应力求内容完整。商务英语篇章的完整性特点要求商务英语书涵盖写信人希望收信人作出积极反应的一切情况及问题，或者回答对方来信提出的全部问题或要求。在订货时，则需要写清晰所需商品、何时需要、收货人和必货地点及付款方式等。 　　（二）简洁（conciseness） 　　置身于商务领域的专业人士大都很忙，没有时间阅读过长的商务文书，特别是商务信函，所以各种商务信函应当在涵盖各种必须陈述的信息的基础上做到言简意赅、文字简洁。完整性和简洁性两个特点相互??约、相辅相成。 　　（三）具体（concreteness） 　　商务文书应力求具体、明确、形象，力避含糊、空泛、抽象。在给对方作出明确反应的信或答复对方的要求或问题的信中尤其需要做到表述具体化。如在报盘、还盘、理赔时，需要使用的事实和数据。在名词和动词的使用上，多使用意义明确的动词。 　　（四）正确（correctness） 　　商务文书内容（如事实、数据等）必须以准确的商务套语加以表达，不得出半分差错，否则会给已方公司带来重大经济损失。 　　（五）清晰（clarity） 　　商务文书应主题突出，层次分明，可读性强。其内容应明白易懂，无模棱两可、含糊不清、陈词滥调等现象。为了表达的清晰性，有时需要附上范例、说明、图示等。其语言形式要简单、直接、明了，尽量多使用熟悉的短词和口语体词。 　　（六）体谅（consideration） 　　即多从对方角度出发（you-attitude），理解并体谅对方的需要、愿望、感情，着重正面、肯定地谈问题，尽量避免从否定角度谈。 　　（七）礼貌（courtesy） 　　写商务文书应本着真诚体贴、有礼有节、不卑不亢的态度。表达方式应委婉、积极，措词得当。 　　三、商务英语语篇的模式及简要分析 　　商务英语文书在篇章层次上的特点对语篇的表述结构具有制约作用，而语篇模式正是这种制约的结果（刘辰诞，1999），它注重从语篇的宏观结构来分析各语篇的组织和表达。据此，还可以把商务英语语篇划分成以下几种最常见的语篇模式（杨彩梅、陈利文，2000，董国文，2001）。 　　（一）问题―解决型（problem-solution） 　　这类语篇通常先设计或提出一个与某种情形相关的问题（problem），然后描述或评估这一问题导致的后果（result），最后提供解决办法或方案（solution）。这种语篇模式常见于广告、产品说明、商务信函和调查报告等语篇类型中，其中情景（situation）和评估（evaluation）是可选项，可能出现也可能不出现，而问题和解决办法是必选项。例如下面这个广告就采用了典型的问题―解决型语篇模式（刘辰诞，1999：130）。 　　DAMPWALLS，FLANKING PAINT 　　PEELING WALLPAPER，MUSTY SMELLS 　　Could 　　RisingDamp 　　Mean 　　Rising damp，if not