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登门效应在班级管理中运用

登门效应在班级管理中的运用   众所周知,心理效应是指由于社会心理现象、心理规律的作用,使人在社会认识过程中,对人或对事所持有的一种特殊的反应效果。登门效应作为心理效应之一,在班级教育管理中有着十分重要的作用。      一、登门效应的内涵分析      所谓登门效应是指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调,或想给他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。也就是一个人在接受了低层次的要求之后,如果加以适当劝说引导可能会接受更高层次的要求。这个效应来自美国社会心理学家弗里德曼(J.L.Freedman)与他的助手于1966年做的“无压力的屈从:登门槛技术”的现场实验,其实质是社会心理学家为说服别人按照自己的意愿行事所采取的一种说服策略。   他们的实验过程是这样的:首先派人随机访问一组家庭主妇,要求她们将一个写有“小心驾驶”字样的小招牌挂在她们家的窗户上,这些家庭主妇愉快地同意了。过了一段时间,再次访问这组家庭主妇,要求将一个不仅大而且不太美观的同样内容的招牌放在庭院里,结果有超过半数的家庭主妇同意了。与此同时,派人又随机访问另一组家庭主妇,直接提出将不仅大而且不太美观的相同招牌放在庭院里,结果只有不足20%的家庭主妇同意。不言而喻,前一组的家庭主妇同意率之所以超过半数,是因为在这之前对她们提出了一个较小的要求;而后一组的家庭主妇同意率之所以不足20%,是因为在这之前对她们没有提出相关的要求。换句话说,前一组的家庭主妇的同意率之所以高于后一组的家庭主妇,是因为人们的潜意识里总是希望自己给人留下首尾一致的印象。人们将这种心理现象称之为“登门效应”,即指一个人接受一个小的要求后,往往愿意接受一个更大的要求,犹如我们平常登门槛时要一级台阶一级台阶地登,这样才能更容易更顺利地登上高处。   或许我们在日常生活中都有过这种类似的经历和感触:最初满足别人的要求是一种力所能及的甚至是微不足道的事情,这样我们已经在别人的心目中留下了良好的第一印象。后来别人再要求我们做更大的或者更困难的事情时???虽然就主观而言我们不是很情愿,但我们却碍于不想破坏我们在对方心目中的良好的第一印象,而去答应对方的要求。也就是说,人们的潜意识中总是希望给人留下首尾一致的印象。正因为这样,我们才会满足他人得寸进尺的要求。   这一效应的心理学机制可用美国心理学家费斯汀格(L.Festinger)在1957年提出的认知失调理论来解释。认知失调是指个体在认知过程中,由于已有的知识经验、态度、信念不能解释当前的问题及作出恰当的行为反应时而产生的一种心理不平衡感,其核心意义在于试图通过个体的某种自我教育、自我注解、自行解决认知活动中产生的心理冲突。一旦出现认知失调,个体在认知方面就可能产生矛盾和冲突,人就会感到紧张和不安,这时个体就会努力地解决这些矛盾和冲突以求得其内心的平衡。相关研究认为,在日常生活中,人们拒绝难以做到的或违反意愿的请求是很自然的;但是他一旦对于某种小请求找不到拒绝的理由,就会增加同意这种要求的倾向;而当他接受了这项活动的一小部分请求以后,便会产生认为自己是关心社会福利事业、主动帮助他人的人的自我认知、自我概念或相应的态度。这时如果他再去拒绝后来提出的更高要求,就会出现认知上的不协调,于是恢复协调的内部压力就会促成他继续干下去或作出更多的帮助和努力,并使这种认知或态度在其个体身上较持久地保持下来。      二、登门效应在班级管理中的运用      登门效应蕴涵的是一种教育的理性、教育的智慧。“随风潜入夜,润物细无声”,不经意处见匠心。登门效应对我们的启示很多,在班级管理工作中也有广泛的应用和借鉴价值。   首先,根据登门效应,班级管理者在制定班级发展目标时,一定要考虑学生的心理发展水平和学生的心理承受能力。如果目标要求过高,就可能会使学生产生畏难情绪,导致目标难以实现;如果逐步提高要求,不断地缩小与目标的差距,学生就比较容易接受,直至实现目标。因而班级管理者要认真分析班级不同层次学生现有的发展水平,根据不同素质、不同能力层次的学生的基础与表现,制定不同层次的、具体的目标,使学生经过努力能够达到这些目标,从而使每个学生都能获得成功的喜悦。在教育过程中,应将班级发展的远期目标和近期目标结合起来,将较高的目标分解成若干层次不同的小目标,以充分调动全班学生的积极性。学生一旦实现了一个较小的目标要求,再向他们提出更高要求,就更易于实现,这样我们的教育前景也就广阔得多。   其次,重视学生良好行为习惯的养成教育也是符合这一效应的。在班级管理中,我们的教育工作者若要对品行不良或有意义障碍的学生进行教育的话,合理运用登门效应能收到良好的效果。所谓意义障碍,是指在某些情况下,教师向学生提出某些要求,但是学生并不一

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