培训课程大纲-《员工职业化训练》3.0.docxVIP

员工职业化训练主讲：张锋波【课程背景】任何一个企业在不断的发展过程当中，若要取得竞争优势，就要优先满足客户的需求。而要达到这一目标，企业就要做到职业化、国际化，这样才能达到业界的最佳运作水平，提高公司的运作效率，降低管理内耗。目前，中国企业仍处在职业化管理的初级阶段，许多企业都希望通过管理体系的规范化、标准化来推进职业化管理。但是由于员工队伍的职业化素养不高，流程与制度推行的效果就会大打折扣。所以将企业对员工的职业化要求与员工个人发展的切身利益联系起来，才能更有效地推进企业的职业化进程。本课程正是根据员工职业化的基本要求与员工个人发展相结合，让员工真正体会到提升职业化素养的迫切性，知道如何使自己更加职业化，找到自己的不足，采取相应的弥补措施，来帮助企业推进职业化管理。【课程对象】中基层管理者及团队骨干【课程时长】1天（6.5小时）【授课方式】 采用鲜活案例，互动式授课，情景模拟、现场练习、分组讨论、角色扮演等方式【课程收益】了解职业化与个人发展的关系确立个人职业化的核心目标加强职业化意识掌握职业化四大要素的具体要求学会提升职业化的有效措施建立个人职业化提升执行表掌握帮助员工职业化的有效方法【课程大纲】职业化概述职业化现状与分析为什么要职业化？什么是职业化？从职业化→执行力→竞争力职业化四大要素：职业化的工作技能/形象/态度/道德职业化的核心目标：提供客户满意的服务7.如何做到职业化