培训课程大纲-01马立威精品课程：轻管理模式-用85后思维管理85后培训方案2016.docxVIP

轻管理模式——用85后思维管理85后课程方案1、需求背景随着互联网时代的全面到来，通信行业正处于边界模糊化、竞争多元化、反应迅速化、产品多样化、客户精准化的生态环境，而广大一线岗位的直线上级作为传统意义上基层一线的战略信徒、企业避震器、任务变压器及员工的教练员，其能否有效应对新时代下班组的转型变化，是人才队伍建设成功与否的关键所在，而目前的广大一线员工多为85后，90后的新生代员工也已渐渐步入职场，新生代群体与直线上级直接的“代际差异”使得管理难度增加，对班组长的综合能力素质提出了新的要求：为何85后、90后员工如此与众不同，不了解就难以管理；如何适应85后、90后群体的文化属性，针对员工个性差异有效激发班组成员的内驱力，有针对性的沟通辅导，提升团队效率；过往的成功管理经验在新生代员工面前多数变得失效，颠覆传统的管理思维，需要打破成熟的、甚至根深蒂固的领导理念。基于此，开发“轻管理模式——用85后思维管理85后”课程，结合心理学、组织行为学知识，剖析85后、90后员工心理特征，创新“轻管理模式”，通过一招三式的理念以及各种管理场景中的工具匹配，不仅突出理念创新，更强调落地的操作路径和工具方法，让85后员工的直线上级真正理解85后的心理特点及成因，换上85后的思维，针对性的解决新生代员工的管理问题。2、课程对象85后、90后员工的直线上级以及涉及到新生代员工管理的相关岗位。3、学员受