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金牌销售团队的建设与管控汇
来自 www. 3722.cn 中国最大的资料库下载 4家快速消费品公司的年度目标完成检核 (人数百分比) 五个指头论长短: 有一则寓言故事,说的是五个指头伸出来,比谁是老大,谁就排第一。老大说,我最粗,我应该排第一;老二说,我最灵活,我应该排第一;老三说,我最长,我应该排第一;老四说,我最珍贵,戒指是戴在我上面,我应该排第一。老五有什么理由能排第一呢?老五说,当我们去朝圣拜佛的时候,我领队,在最前面.自然是第一。大家一合掌,果然老五在最前面。 启示: 五个指头是分散的,倘若合成拳头,形成团队,必定会增加它的竞争优势。 木桶原理给我们的启示是什么? 二、团队的角色定位认知 (一)从《西游记》谈团队: 第一,任何领导集体都必须有一个核心,没有核心的集体是靠不住的 第二,任何领导者个人都是工作集体起作用 第三,人无完人,一个团队可以完美 团队角色的三维均衡: 开拓、稳定、调整 过去、现在、未来 马克斯·韦伯: 《新教伦理与资本主义精神》——精神动力。 当代世界精神战线的典型例证 新加坡框架 : 海尔文化 : 要么不干,要干就要争第一 敬业报国,追求卓越——追求卓越精神的企业文化 明天的目标比今天更高――日清日高的素质管理文化 人人是人才、赛马不相马:优秀的产品是优秀的人干出来的 先谋势,后谋利——高屋建瓴的品牌方针文化 否定自我,创造市场,用户永远是对的——以变制变的创新文化 卖信誉而不是卖产品——真诚到永远的服务文化 内有文化,外有市场——“吃休克鱼”低成本的扩张文化 国门之内无名牌——先难后易的占领国际市场的文化 只有创业没有守业——海尔的理念文化 迅速反应,马上行动——海尔作风文化 海尔文化: 市场惟一不变的法则就是永远在变;只有淡季的思想,没有淡季的市场——海尔市场观念文化 高标准,精细化,零缺陷——海尔质量观念文化 东方亮了再亮西方——海尔资本运营文化 创中国的世界名牌——海尔的核心观念文化 先卖信誉,后卖产品——海尔的营销文化 永远战战兢兢,永远如履薄冰——海尔的生存理念文化 不打价格战,打价值战——海尔的产品经营文化 校园文化——传承文明、沉淀底蕴 国内著名学府校训: 清华——自强不息,厚德载物 复旦——博学而笃志,切问而近思 中山——博学审问慎思笃行 厦大——自强不息,止于至善 南开——允公允能,日新月异 北师大——学为人师,行为世范 浙大——求是创新 东南——止於至善 天大——实事求是 人大——实事求是 北大——勤奋、严谨、求实、创新 南大——团结、勤奋、求是、创新 同济——严谨、求实、团结、创新 (四)团队的角色意识 理顺关系,找准位置。 正职要当家作主、发扬民主、独立自主、以我为主。 副职不喧宾夺主、功高盖主 、声大压主、不以我为主。 “对上对下都一样。” 对的一面:人格一样 错的一面:角色不一样 面对上级:尊重、服从、执行。 面对下级:有职有权、敢于决策 角色不一样,先变角色,后变行 为方式 将帅无能,累死三军强将手下无弱兵 1. 你认为自己在团队中适合扮演怎样的角色?起什么作用? 2.介绍本组团队构成情况,作为一个团队,本组的长处和短处分别是什么? 要求:每个人填写团队角色自测问卷(12分钟),每组统计出本组内各种团队角色个数的总和(3分钟)。每组推荐一名代表发言,其他人补充。 《团队角色自测问卷》注意事项 1.本问卷共有七道题,每道题有八个选项,请您把十分分配给这八个选项。 2.分配的原则是:八个选项分值之和为十分,最体现您行为的选项分值最高,以此类推,您可以把十分全部分配给其中一项。 3.请您根据您的实际情况把分数填入后面的表中,由于表中的字母排列没按顺序,注意不要填错了,然后按纵向统计出每一项得分。 4.请大家凭自己的感觉做题,尽量不要做价值判断。 自我评价分析表 22 5 18 6 2 9 2 6 总计 3 H 1 G 2 C B D 2 F 2 A E 7 2 B 2 C 3 D 3 E H A G F 6 2 C F 3 G A 2 E 2 H D 1 B 5 4 A 1 H 2 F 1 C G 2 E B D 4 3 E A 3 B 2 G F D C 2 H 3 4 F 1 B H D C 2 G E 3 A 2 4 B D 5 E H A 1 C F G 1 凝聚者 协调者 完美者 监督者 信息者 创新者 推进者 实干者 题号 贝尔宾的理论为我们建设理想团队指
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