基于数据仓库的电信本地网营销辅助系统分析与实现-analysis and implementation of telecom local network marketing assistant system based on data warehouse.docxVIP

摘要摘要随着需求的多元化、电信技术的日新月异以及国家信息化战略的深入实施，我国电信产业正在发生根本性转变。为提升企业核心竞争力，各省（市、区）电信运营商纷纷以数据仓库为基础构建经营分析系统，以期据此提高其经营和决策水平。数据仓库技术就是以决策支持为最终目标的技术，通过对过去大量历史数据的积累，使用联机分析处理技术来回答目前经营中究竟发生了什么情况，运用数据挖掘来预测企业将来可能要发生什么情形。它作为一种新兴技术，在数据处理量极大的行业中己经获得了广泛的使用。论文结合电信行业数据深层次应用的实际情况，将原有的需要人工进行的数据分析、制作报表的分析模式，转变为本系统所实现的灵活的、可自定义的电子分析模式；利用数据挖掘模型进行针对性的营销分析，为市场营销提供参考。通过本系统的建设，大大提高企业数据应用能力，从而提高经营和管理水平，加大企业市场竞争力。论文首先阐述项目的开发背景及意义，分析阐述了相关的数据仓库技术及数据挖掘模型；其次，结合自贡电信分公司的应用现状，应用软件工程的方法重点分析了电信本地网营销辅助系统的业务需求，提出了系统的开发内容，并就系统整体架构、软件架构、数据建模、模型设计等进行了详细阐述；最后，给出了系统的设计及实现。该系统融入了自贡市本地的分析理念，分析的数据粒度细，分析具有较好的时效性，能够更好地辅助各级市场人员分析营销现状，指导市场营销策略。论文还对海量基础数据存