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珠海3A福利社供应链分析 3A福利社成立于2005 年9月，是珠海友之友企业便利店服务管理有限公司旗下运营实体之一，而友之友同时作为康大社会企业后勤服务管理集团的核心分公司，在经营形式上，以自主经 营为主，合作经营为辅。因此，3A福利社除了常规的连锁店宣传推广技术、商铺选址评估技术、商品管理技术、市场分析技术、商品采购技术、商业智能技术、现 代物流配送技术、门店管理技术、人力资源培训技术等以外，还以康大社会企业后勤服务管理集团旗下所有分公司优质客户为强大依托，通过“工友之友，企业助 手”的服务理念和其他同类企业不可比拟的渠道优势，创造性地为广大企事业员工、社区居民提供实惠的商品及优质的服务，极大地拓宽了具不同环境、不同业态、 不同运作模式的连锁服务，获得了合作方、投资方、经营方及所有终端客户的广泛认同。 3A福利社与国内市场上其他便利店不同，3A福利社具有独特的文化内涵，从“3A”这两个字的字面理解，“品质A级、服务A级、福利A级”，是3A福利社 的经营口号，也是所有3A人工作的态度、奋斗的愿景：让您得到优质的商品，是我们持之以恒的保证——我们承诺品质A级；让您得到满意的服务，是我们坚持努 力的方向——我们追求服务A级；让您得到实惠的价格，是我们精心挑选的态度——我们确保福利A级；“3A”的诠释朴实却真诚，在注重品质、服务、福利的广 大消费群体中，含义不言而喻。  新浪微博香蕉茶 新浪微博香蕉茶 新浪微博香蕉茶 新浪微博香蕉茶 总部与加盟店之间的合作有以下主要特点： 　　（1） 总部负责培训加盟店长及店员。珠海3A福利社为了使店主适应最初的经营，解除他们的不安和疑虑，在新开设的加盟店开业前，对店主实行课堂训练和商店训练，使其掌握pos系统的使用方法、接待顾客的艺术、商店运营的技巧等。此外，总部还应店主要求，围绕商店的运营和商品管理、接待顾客等内容，对店员和临时工进行集中短期培训，以提高店员对商店经营的能力。　　（2） 合理分配毛利。珠海3A福利社毛利分配的原则是：对于24小时营业的加盟店，总部分给57%的毛利额；对于16小时营业的加盟店，总部分给55%的毛利额，其余为总部所得。商店开业5年后，根据经营的实际情况及实际成绩增加1%~3%的毛利额对加盟店进行奖励。　　（3） 最低保证制度。在万一毛利达不到预定计划时，营业24小时的加盟店得到的毛利额不低于1900万元，营业16小时的加盟店的毛利额不能低于1600万元，以确保最低收入。　　（4） 总部对加盟店的援助体制。珠海3A福利社总部对各加盟店设有多种援助体制，具体包括：向加盟店提供商品陈列橱、敞开式货架、岛状陈列台以及其他陈列器皿；负担加盟店电费、能源费的80%；派经营指导顾问代行经营指导、会计帐簿处理、盘点业务等；设立以店主、店主夫人、从业人员为对象的抚恤金制度、医疗慰问金制度、退休金制度、店员养老制度等；在店主因特殊情况下不能到店的情况下，总部代行经营以援助店主，总部负担广告宣传费；提供pos收银机、商店计算机、图解订货终端、扫描终端等信息系统设备等 新浪微博香蕉茶 新浪微博香蕉茶 新浪微博香蕉茶 新浪微博香蕉茶 便利店经营开发过程中注重的五大要素 ???? 在珠海的零售业中，便利店占据着举足轻重的地位。而便利店的开发最主要考虑的有5个因素，即店址、时间、备货、便民和管理。珠海3A福利社便利店在这几方面做得非常出色。 ???? 首先，与其它零售店和便利店不同，店铺的选址在珠海3A福利社便利店的经营发展中起着至关重要的作用。其在店铺的选址上要求非常严格，每开一家店都要求店铺面积在120平方米以上，同时周围环境必须符合其250个条件，周边收入情况、居民户型结构等也在其选址的考虑范围之内。对店址的选择，7-11的出发点是便捷，即在消费者日常生活行动范围内开设店铺，如距离生活区较近的地方、上班或上学的途中、停车场、办公室或学校附近等。任何地方都有位置优劣之分，珠海3A福利社就是要让店铺在最具优势的位置扎根。如有红绿灯的地方，越过红绿灯的位置最佳，它便于顾客进入；有车站的地方，车站下方的位置最好，来往顾客购物方便；有斜坡的地方，坡上比坡下好，因为下坡时行人速度较快，坡下不易引起注意。此外，在选址方面，珠海3A福利社还尽量避免在道路狭窄的地方、小停车场以及人口稀少的地方建店。 ????其次是时间方面。珠海3A福利社便利店的便捷式购物承诺平均购物时间是1分55秒，即一个顾客从进店选购到选中商品再到结账，整个过程历时不会超过1分55秒。这主要得益于珠海3A福利社拥有世界上最先进的便利店运营系统，特别是在商品制造和物流配送方面，珠海3A福利社拥有成功的外托管理方式，他们还率先在零售业市场创立了高效的联网在线订货系统和计算机信息分析系统，这使上千种商品的