依法保护消费者的合法权益 高中地理培训讲解.pptVIP

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依法保护消费者的合法权益 高中地理培训讲解.ppt

走进3.15;依法保护消费者的合法权益;(1)消费者的主导地位决定其合法权益必须要保护;消费者维护自己的权利,是否只对消费者有益?;;;5、消费者要学法、懂法、知法;1.消费者依法享有的最主要权利是( ) A、自主选择权 B、公平交易权 C、 求偿权 D、安全权;2、依法保护消费者的合法权利( ) A、对消费者有利而对经营者不利 B、对消费者和经营者都有利 C、是发展社会主义市场经济的要求 D、是价值规律发生作用的必然结果 ;3、消费者要正确行使自己的权利,必须 ( ) A、增强权利意识、学法、懂法、用法 B、不能损害经营者的正当权利 C、承担相应的义务,遵守社会公德 D、 全面提高自己的思想文化素质;追求卓越 打造精品; 消费者在购买、使用商品和接受的服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。;三菱帕杰罗事件; 去年11月7日早上,70岁的赵大妈和老伴到深圳某酒楼喝早茶。等了20分钟没见服务员送来,赵大妈就动身自己去取。走着走着突然脚下一滑摔倒在地上,昏厥过去。诊断为右手腕粉碎性骨折。酒楼却以贴有“小心摔倒”的告示为由推诿责任。后经消委会调解,依照《消法》,由永豪酒楼一次性向赵大妈赔偿医疗费、精神损失费及其它费用共3万元。 ;;案例;案例;;;案例;; 马拉松球赛; 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。;想一想:女大学生胜诉 的法律依据是什么?

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